案例分析

第一部分：新常态呼唤工匠精神

 模块一：何谓工匠精神

 1、“工匠精神”的前世今生

 2、工匠精神的文化传承

 3、超过200年企业的成功秘诀

 模块二：工匠精神为何三次写入政府工作报告

 1、质量时代的价值取向

 2、“中国制造”之痛

 3、互联网时代的趋势之变

 4、经济全球一体化催生“新工匠”

 5、“大众创业、万众创新”亟需工匠精神

第二部分：工匠精神的内涵解读和现实意义

 模块一：工匠精神的内涵

（一） 何谓工匠精神

（二）八个个关键词演绎工匠精神

1、爱：热爱所从事的职业

视频：大国工匠

2、诚：诚信第一

案例：历经108年牢固如初的兰州黄河大桥

3、敬：敬业，敬畏职业

案例：国宝级清洁工

4、专：专注、执着、坚持

案例：80年只做一件事

5、精：精益求精、精雕细琢，追求精品

视频：大国工匠

6、严：认真、严谨、严格、严肃

案例：约翰▪哈里森和他的哈氏四号

7、益：追求完美和极致

视频：大国工匠张冬伟

8、炼：钻研、打磨、创新、改善，千锤百炼终成钢

二、工匠精神的现实意义

1、对企业的价值

2、对个人的价值

三、“新工匠”的特质

（一）恋工作：超物质性

1、牢记“我贡献了什么”

2、永远用“结果”说话

3、工作是作品非“作业”

4、没有解决不了的问题

（二）匠人心：100-1=0

1、终生苛求，只为极致

2、不怕付出，但求完美

3、不断精进，练就技艺

（三）一根筋：不达目的誓不罢休

1、抛得开杂念，一心盯紧手上活

2、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷

3、经得起诱惑，功名利禄不动心

（四）傻认真：绝对品质、绝对负责、绝对成果

1、精确管理：量化、细化、固化

2、细节主义：求慢、求精、求实

3、三现主义：现地、现物、现实

第三部分：弘扬工匠精神，锻造职业素养

一、 责任高于一切

1、视频：《人民的名义》

2、承担=成长

二、 敬业才是真“匠心”

1、敬畏自己的职业

2、多一点主人翁精神

三、 用结果体现价值

1、 你的薪水从哪里来？

2、 没有绩效就是剥削企业

3、用业绩证明你的存在，结果是最好的语言

四、精进专业技能

1、 专家才是赢家

2、 专注持久，精益求精

3、 不做第一，就做唯一

五、 注重工作细节

1、 天下大事，必做于细

2、细节决定成败

3、案例：魔鬼藏于细节当中

六、追求完美和极致

1、树立精品意识

2、人品即作品

3、案例

七、团队利益至上

1、团队成功是个人成功的前提

2、个人利益服从公司利益

第四部分：践行工匠精神，工作重在到位

 模块一、确保工作到位的“三把标尺”

1、100%沟通到位：该说的要说到

2、100%实施到位：说到的要做到;

3、100%结果到位，做到的要见到

模块二、确保工作到位的四大要点

1、定义结果：确定最佳工作标准;

2、锁定责任：一对一的责任;

3、跟踪检查：不做你希望的，只做你所检查的;

4、结果考核：人人追求快乐、逃离痛苦。

 模块三、确保工作到位的五大行为准则

1、勇担当、守承诺、不抱怨

2、写下来、问清楚、说明白

3、勤准备、多预防、重检查

4、盯到底、必复命、要反思

 5、定流程、做记录、发记要