【课程背景】

本课程是国内目前最新体验式培训课程。

体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。

本培训课程让学员深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出团队内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。

【课程收益】

² 帮助员工了解职业化建设意义

² 使员工了解其应该具备的职业素养

² 帮助员工理解和扮演好自身岗位角色

² 培养员工积极的工作态度及工作理念

² 提升团队凝聚力及工作动力

² 打造团队凝聚力及工作动力

【课程对象】  企业全体员工

【授课方式】  理论讲解 沙盘模拟 小组讨论 案例分析

【人数要求】  不超过6个小组，每组6－8人

【课程时长】  1天，5小时/天

【沙盘介绍】

参训学员分组组成拆弹部队，将要抵达摩塔沃共和国境内，这个新成立的共和国拥有核武器。各团队的使命就是在有限的时间内拆除更多的核武器。因为摩塔沃共和国的局势不稳定，将会出现内战、骚乱和罢工，同时，各团队还会遇到来自路线、物资等因素的考验。有的能够胜利归来，有的可能魂归他乡。一切都在于各拆弹部队的选择……

【课程大纲】

第一部分：职业素养提升

一、 职业化基本认知

l 职业与职业的区别

ü 什么是职场？

« 工作场所

« 价值舞台

« 成长平台

ü 什么是职业？

« 职责

« 专业

l 传统员工与职业化员工的区别

ü 传统好员工的特征

« “五个合适”原则

« 标准化

« 规范化

« 制度化

ü 金牌员工的特征

l 业余与职业的区别

ü 什么是业余的员工

« 案例分析：“中兴员工事件“给我们带来的警示

ü 什么是专业

« 视频讨论：我们应当从“大自然生存之道“中学到什么？

l 职业定位

ü 上级是你的第一客户

二、 职业心态

l 人生职场的”三个圈“

ü 西游记中的圈

« 案例分析：改变环境还是改变自己？

l 职场情商修炼的七个方法

ü 情绪的记忆

ü 情绪的传染

三、 职业行为

l 做事有目标

« 互动游戏：先有工作还是先有目标？

ü 目标制定的SMART原则

l 事前有计划

« 视频案例：滑铁卢战役的启示

l 事中有沟通

ü 人际关系法则

« 视频案例：何为有效沟通？

l 事后有结果

« 视频分享：有态度不等于有结果

ü 结果是什么？

第二部分：团队凝聚力塑造

一、 什么是团队凝聚力？

« 小组讨论：团队的特征

« 小组讨论：什么是凝聚力？

l 团队凝聚力的三大特征

ü 信赖性

ü 信赖性

ü 服从性

l 团队凝聚力的本质

ü 整体配合效能×归属心理=凝聚力

二、 凝聚力核心——心理归属感

l 共同价值是心理归属的前提

l 信任是心理归属的基础

l 利益是心理归属感的关键

l 情感是心理归属感的保障