【课程背景】

进入“新常态”以来，中国的经济增长减速，企业的经营管理面临新的挑战：原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺，企业变革、转型加速，都为企业的经理人带来了管理上的新挑战：如何升级管理水平、如何降低员工的流失率？如何培养形成骨干员工梯队、保证企业的正常运营？

面对激烈的人才市场竞争、面对新生代员工的“五低”现象：“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低，还眼高手低”，面对骨干员工的保留困难，我们需要拿出“新方法”“新手段”升级现有的管理能力和水平、跟上时代发展的步伐、才能不被竞争所淘汰。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程，我们正是帮助企业的经理人学习运用奇妙的心理学技术，洞察员工表象行为背后的心理活动、心理规律，做到对员工的心理“神机妙算”，并运用后现代的最新心理学引导技术，快速升级自身管理能力，最终达成员工、管理者、企业三者的共赢。

【课程收益】

学员参加完本培训之后，能够有以下收获：

1. 了解从四个方面去了解员工内在的心理活动；

2. 懂得解析员工工作行为背后的心理活动规律；

3. 学习可与员工内心世界联结的心理沟通技术；

4. 掌握员工管理及激励过程中的心理引导技术。

【课程特色】

1. 注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具；

2. 在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情；

3. 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会；

4. 老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性。

【课程形式】

1. 小班授课；

2. 采用讲授、小组讨论、引导式培训；

3. 案例分析、角色扮演、体验式训练；

4. 心理测验、启发式、互动式教学。

【课程对象】

1. 企业中高层管理者

2. HR部门相关从业者（总监、经理、主管、员工关系等）

【课程时长】 2天（12小时）

【课程形式】 公开课/内训课

【课程人数】 30人以内