【课程背景介绍】
面对日趋复杂的全业务,互联网化的电信市场格局,运营商需要更新观念、提升能力,快速适应新的战略竞争态势。对于移动运营商来说,关键是要首先做好移动通信与互联网的融合带来的资费策略调整。特别是随着互联网企业进驻传统电信业市场,资费设计、管理、优化更需要创新的管理策略和方法。
【培训目标】
1、了解掌握融合资费发展趋势及案例剖析
2、熟悉竞争对手资费分析方法、应对策略,采用分公司案例进行实操讲解;
3、学习资费管理基础技能和管理方式。
4、通过培训,掌握竞争对手资费分析和应对方法,提高产品资费策划管理技能和能力。
【课程特色】
案例教学、通过运营商标杆资费案例和知名互联网企业定价策略让学员深入了解相关内容
【培训对象】
营销产品线、渠道运营线;移动资费管理人员和营销策划人员
【培训天数】
2天
【培训方式】
专题讲授、分组讨论、情景演练、通过大量通行行业的案例使学员学有所用
【课程大纲】
一、电信业资费设计和管理基础
(一)当前电信业竞争态势
1、三家运营商运营策略对比
2、三家运营商渠道策略对比
3、三家运营商产品资费对比
(二)电信产品定价的基础知识
1、基本理论
2、电信业商品特殊性
3、电信业定价目标
4、影响定价的因素
5、资费设计 Step1
6、资费设计 Step2
7、资费设计 Step3
8、资费设计 Step4
9、资费设计 Step5
案例分析
二、最新互联网管理思路在资费设计中的应用
(一)互联网思维
1、九大互联网思维概述
2、互联网思维在资费设计中的应用
(二)新零售思维
1、新零售思维概述
2、新零售思维在资费设计中的应用
(三)不限量思维
1、不限量思维起源
2、不限量思维在资费设计中的应用
三、电信资费设计和管理优化实战
(一)套餐资费设计原则
1、套餐类资费设计原理
2、套餐类资费设计原则
3、套餐类资费设计方法
(二)合约机营销案设计原则
1、终端捆绑类资费设计原则
2、终端捆绑类资费风险控制
(三)家庭融合产品资费设计原则
1、家宽资费演进
2、家宽资费策略
四、资费产品设计和优化技巧
1、资费产品设计技巧
2、长市漫一体下的资费设计思路
3、前瞻思考:互联网化后的电信资费设计思路
五、国外运营商资费策略介绍