课程背景：

销售人员为什么学习了很多销售技巧，却被客户一两句漫不经心的话打破了信心?为什么动员大会上信誓旦旦，实际工作中却畏缩不前？为什么老员工会出现职业倦怠，影响团队士气？心态比能力更重要，信心比黄金更重要，责任胜于能力。本课程深度剖析销售人员成长过程中出现各类心态问题，积极引导正面思想，灌输正面能量，帮助其成长为顶尖的业务高手!

课程对象：全体销售人员

课程时间：一天/6小时

课程收益:

 1、帮助销售人员突破思维，树立积极的心态。  

 2、帮助销售人员清晰定位，具备顶尖销售高手的特质。

 3、帮助销售人员提升自信，热爱销售、快乐销售。

 4、增强销售团队的凝聚力、执行力和战斗力，提升企业业绩。

课程大纲：

销售冠军第一条  冠军特质：永远保持积极乐观的心态！

l 有什么样的思维方式就会有什么样的人生。

l 对事物的看法没有对错之分，只有积极与消极之分。

l 思维--行为--习惯--性格--命运

永远保持积极心态的五句话

l 凡使我痛苦，必使我强大！

l 凡事发生在我身上，必有助于我！

l 当我舒服的时候就是我退步的时候，当我不舒服的时候就是我成长的时候！

l 太好了！又给我一次成长的机会！

l 我是一切问题的根源！                          

销售冠军第二条  冠军的信念

1、强烈的企图心！强烈的企图心！！强烈的企图心！！！

2、敢于成交！敢于成交！！敢于成交！！！成交的关键在于敢于成交！

销售员业绩不理想最大的原因就是不敢成交！客户永远不会拒绝你7次以上！销售员成交的概率与成交次数是成正比的。

客户不是不买，是因为你不够坚持，是因为他没有认识到产品对他的好处，是因为你没有多次见面告诉他产品对他的帮助。

3、3、销售是信心的传递，是情绪的转移！把每一通电话当做第一通电话来打（像打给初恋情人一样），把每一次与客户见面当成第一次拜访（像与初恋情人约会一样）

销售冠军第三条  超人般的努力

一、吃苦耐劳，热爱挫折和困难。

二、销售五勤：

身勤：身体力行做好每件事，要有好的身体，才会有好的斗志和战斗力，坚持每天锻炼身体！

脑勤：养成主动思考的习惯。销售高手是解决问题的高手！提出问题、分析问题、解决问题。

举例：小孩子做作业是被动思考，只有出题目、提问题才是主动思考。

嘴勤：练习话术，熟悉产品如数家珍，倒背如流。背熟、练熟、通关。

腿勤：业绩无捷径，访量定输赢。时常出现-经常表现-做出贡献-终被发现。

手勤：好记性不如烂笔头，养成记笔记的好习惯、每天学习的习惯，拜访客户要做访谈记录。

三、简单的动作重复做，重复的事情快乐做。

销售中的3.125法则。

成功的二八定律：当你开始付出的时候你要用80%的付出才能获得20%的回报。

当你的付出到一定的程度的时候，你只需要付出20%的努力就可以获得80%的回报。

销售冠军第四条  设定高标准，向不可能挑战！

l 不要让你的思维受限！

内向思维：先成为后拥有，持续不断地大量行动，有计划不失败。

外向思维：先拥有后成为，走一步算一步，计划不如变化快！

l 设定目标，达成和超越目标！

梦想版制作，设定自己的十大梦想！

目标管理七大观念

l 没有淡季的市场，只有淡季的思想。

l 没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。

l 满脑子是目标，满脑子就是方法。

l 看得见目标，就看不见障碍。

l 成功一定有方法，失败一定有原因。

l 只为成功找方法，不为失败找理由 。

l 人的每一天都是在发现问题、解决问题。

销售冠军第五条  坚持不断地学习

一、学历代表过去，学习力代表未来。

1、专心-专业-专精-专家-赢家

案例：时间管理10000小时

2、简单的事情重复做就会成为专家，重复的事情快乐做就会成为赢家。

二、归零心态：向优秀的人学习成功的方法。

1、晚上1小时创造奇迹，决定未来成就的高度！

2、多学挫少，学少挫多，挫多学少，少学挫多。

尾声：永远心怀感恩

感恩的反义词是？理所当然

在这个世界上，你认为理所当然的事情将会越来越少，你所感谢的事情将会越来越多。

1、学会感恩先学会爱：爱自己、爱家人、爱公司、爱客户

2、顶尖的销售员的爱

3、人生当中应当感谢的人

4、让爱、感谢、感恩成为一种习惯