课程说明:
2005年,为了满足海外市场对干部的饥渴需求,华为大学挂牌成立,其主要功能是快速培训培养一线需要的干部。为此,华为制定了面向所有中层管理干部的培训模块——《中层管理干部修炼宝典》。
培训模块由《团队建设》、《绩效管理》、《有效沟通》、《有效激励》四部分组成,华为前董事长孙亚芳亲自审核教材。华为认为,中层管理者最需要掌握的管理技能就是团队建设、绩效管理、有效沟通和有效激励。只有掌握了四种基础技能,才能发挥管理工具的效能。
华为大学经过2年的轮训,覆盖所有华为的中层管理者,此后又向全员推广3年,将管理的理念与思维在华为进行了长达5年的传播,对于提升全员的素质起到了很好的作用。
学员收益:
1、 启发和建立管理的思维
2、 掌握最实用的管理技能
3、 实现思想的转身
4、 改善管理模式
5、 提升个人影响力
企业收益:
1、 有助于中层管理干部思想的转变
2、 有助于提升中层管理干部的工作效率
3、 有助于改善组织的氛围
培训时长:2天(每个模块半天)
培训方式:讲授、研讨、演练、发表、总结;期间穿插茶歇
培训对象:中层管理者、部门经理或负责人、科室主任、工厂厂长、部门骨干等。
课程大纲
第一模块 团队建设
课程要点
Ø 管理者的角色转变
Ø 什么是团队
Ø 高效团队的八大特征
Ø 团队发展的四个阶段
Ø 团队领导:领导与管理、愿景管理、服务领导、赞赏领导
第二模块 绩效管理
第一章:管理者与绩效管理
第二章:绩效考核制度的要求
第三章:绩效管理四部曲
第三模块 有效沟通
第一章:沟通的重要性
第二章:沟通的基本概念
第三章:如何有效沟通
3.1 基础建设
3.2有效准备
3.3 有效传递
3.4 有效倾听
3.5 有效反馈
第四模块 有效激励
课程要点
1、 激励是什么?激励为什么有效
2、 经典激励理论及其要点
3、 如何激励员工?
—我们共同的问题
—激励方法