【课程简介】

本课程萃取肖楠老师15年同济大学EMBA、知名咨询公司、数千亿级知名集团、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验，干货满满。

肖楠老师作为集团高层管理者，从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利（中国）中高层领导者加速培养体系、服务咨询公司期间，为众多世界500强及行业标杆企业提供关键人才发展全过程咨询，累计培养10000多名优秀的中高层领导者，培训技能得到实践验证。

课程融合领导梯队模型、DISC行为风格、高效能人士的七个习惯、ICF教练模型等全球经典，配合情境案例、视频案例等，实现世界顶级培训技术与中国企业实际培训需求的高度融合，故本课程是一门经过实践验证的具有极强实战意义的经典课程。

【课程收益】

一、 角色转换：认知优秀管理者的能力和心态要求，掌握管理者角色转换的方法；

二、 达成成果：掌握目标制定、分解、落地的方法，以及提升时间管理的效能；

三、 知人善任：掌握识人用人、人尽其才的方法、以及团队的最佳组合方法；

四、 有效激励：掌握因人而异的激励方式，以及由内而外点燃员工激情的方法；

五、 成功辅导：掌握辅导员工快速胜任的组合方法，培养员工快速独当一面；

六、 绩效评估：掌握科学的绩效管理方法，以及正确绩效评估的要点和流程；

成果产出：课后每位学员产出一份针对性的个人发展计划（IDP）；

【课程安排】 2天

【学员对象】1.中基层管理者、及新晋管理者；  2.计划晋升为管理者的骨干

【课程逻辑】

【课程大纲】

课程导入 à 提升认知、明确差距                                                                    

一、 提问互动：管理的本质

二、 数据案例：中国管理者的现状（调研数据）

三、 情境案例：管理行为的10大误区

四、 模型解析：从专业到管理转型的模型与经理人成长路径

五、 反思复盘：自我过往在管理工作中存在的不足

六、 改进辅导：结合实际工作，基于10大误区与转型模型，制定改进计划

【成果产出】10大转型误区、转型模型与成长路径、个人转型计划；

第一章 角色转换 à  加速管理者转型                                          

一、 实战案例：陈五晋升为管理者后的困惑

二、 改变认知：从专业到管理转型必须面对的8大挑战

三、 讨论分享：优秀管理者的特征（以终为始、构建成功画面）

四、 数据案例：使用权威调研数据、提升学员对优秀管理者的认知

五、 模型解析：从专业到管理转型中的4大维度20个要点解析（思维 心态 能力）

六、 实战训练：从专业到管理转型中的实战工具、方法、步骤现场训练

七、 反思复盘：自我在角色转型中的存在的不足

八、 改进辅导：结合实际工作，基于从专业到管理的关键点，制定转型计划

【成果产出】优秀管理者画像、转型中的4大维度20个要点、个人转型计划；

第二章 达成成果 à 制定目标、提高达成率                                                                          

一、 提问互动：提高目标成功率的方法

二、 改变认知：科学的工作计划是提高目标成功率的基础

三、 模型解析：目标管理的SMART原则

四、 情境案例：设定可行性的团队目标

五、 视频案例：时间管理的4D原则

六、 实战训练：团队目标制定、任务分解、时间管理、执行与监控方法复盘

七、 反思复盘：过往在目标制定与实施过程中的不足和误区

八、 改进辅导：结合实际工作，根据上述复盘结果，制定改进与行动计划

【成果产出】目标制定、分解、执行的方法；时间管理4D方法；改进计划；

第三章 知人善任 à 识人用人、人尽其才                                                    

一、 提问互动：提升团队创造力和执行力的方法

二、 改变认知：人尽其才是提升团队效能的基础

三、 风格测评：DISC行为风格测评

四、 视频案例：用视频对照不同行为风格的特征

五、 讨论分享：不同行为风格的优劣势、以及团队贡献

六、 实战训练：团队人才结构优化与改善

七、 反思复盘：过往在识人用人方面的不足和误区

八、 改进计划：结合实际工作，对团队成员的认知和使用情况复盘，形成改进计划

【成果产出】识人用人、人尽其才的方法；团队人才结构改善方法；改进计划；

第四章 有效激励 à 点燃员工激情、提升积极主动性                                                                          

一、 提问互动：员工缺乏激情的原因

二、 改变认知：每个人都是一朵绚丽的烟花需要去点燃，基于情境的激励效果才好

三、 问卷测试：激励自己努力工作的因素（引导换位思考）

四、 模型解析：马斯洛需求层次理论解析

五、 实战训练：6种经典激励方法（需求匹配式、个性激发式、潜能释放式……）

六、 情境案例：张经理的烦恼

七、 反思复盘：过往激励团队时的不足和误区

八、 改进辅导：结合实际工作、对团队激励方法复盘、形成改进计划

【成果产出】马斯洛需求层次理论使用方法、6种经典激励方法、改进计划；

第五章 成功辅导 à  培养员工快速独当一面的能力                                                          

一、 提问互动：培养员工的挑战

二、 改变认知：管理者是培养员工的第一责任人

三、 情境案例：以OJT为主导的辅导技能训练（OJT辅导矩阵）

四、 视频案例：一次成功的辅导（基于工作任务的综合辅导5步法）

五、 模型解析：新员工辅导、老员工辅导、单项技能辅导、综合任务辅导

六、 实战训练：基于实际业务难题/挑战的现场教练辅导

七、 反思复盘：过往辅导员工时的差距和误区

八、 改进辅导：结合实际工作，基于团队的真实情况，改进团队辅导计划

【成果产出】新员/老员工辅导、单项技能辅导、综合任务辅导、改进计划；

第六章 绩效评估 à  改善绩效、发展人才                                                          

一、 提问互动：绩效评估的目的、以及与绩效管理的区别

二、 模型解析：绩效管理模型解析

三、 改变认知：绩效评估的目的是改善绩效、同时发展人才

四、 讨论分享：绩效评估的步骤和关键要点

五、 视频案例：用视频对照学员讨论的结果，修正学员的认知

六、 角色扮演：一次成功的绩效面谈

七、 反思复盘：过往绩效评估工作的不足和误区

八、 总结点评： 绩效评估中特殊情况的处理方式

九、 改进辅导：结合实际工作，制定改进绩效评估工作的计划

【成果产出】科学的绩效评估流程和关键点、特殊情况的处理方式、改进计划；

à课程收结                        总结&答疑                                      

【增值服务】

• 与终端客户沟通后，可根据客户的具体需求，进行针对性调整、或二次开发