课程背景:
所有的组织,大到一个国家、企业,小到一个团队,都有文化,组织成员趋同的行为方式即是文化的外显,如提到德国人我们会想到“严谨”,提到日本人我们会想到“敬业”。不管我们有没有可以去塑造企业文化,企业也有一套约定俗称的行为方式,有的企业团队积极进取不断挑战现状,有些企业团队却安于现状、墨守成规,有的企业团队积极负责,而有的企业团队却邀功诿过。组织文化一定会形成,这种文化可能是菁华也可能是糟粕,企业文化建设是要引导企业团队形成有利于企业成长的思维、行为,而不是让其无序中形成。另外,即使在同一个企业中,不同管理者带出的团队依然有很大差别,有斗志昂扬的也有状态欠缺的,这个和团队领导团队中塑造的亚文化有很大关系,让团队亚文化的发展摆脱无序,向企业、管理者需要的方向去塑造,是管理者,尤其是中高层管理需要完成的重要工作。《团队文化建设》课程专门针对中、高层管理者、企业的文化执行官、教育官、人力资源管理者。 课程将系统地阐述企业、团队文化建设的原理、步骤逻辑,让管理者明确文化的重要性,掌握文化建设的方法,并带领学员现场学会如何有序建设需要的文化。
工作坊模型:逆向落地模型
课程对象:中、高层管理者
课时安排:2天(12小时)
课程设计:
第一节:企业文化概述
第二节:厘清行为准则
第三节:构建思维导向
第四节:文化落地之道
课程大纲:
第一节 企业文化概述
1. 文化的思考
Ø 文化的起源:文治教化
Ø 文化的定义
Ø 文化的五大特征
Ø 文化与文明
2. 企业文化的内涵
Ø 企业文化的起源
Ø 企业文化的定义
Ø 优秀文化的重要性
Ø 企业文化的功能
Ø 团队文化与企业文化的内在联系
3. 四种不同的团队文化
Ø “象”文化:尊重、友好——人本型
Ø “狼”文化:强者、冒险——活力型
Ø “鹰”文化:目标、绩效——市场型
Ø “羚羊”文化:温和、敏捷——稳健
第二节 厘清行为准则
1. 九大优秀行为背后的利弊
Ø 服从思维:规则至上
Ø 冠军思维:做自己擅长的
Ø 专注思维:盯准一只野兔
Ø 简约思维:大道至简,简约即美
Ø 迭代思维:快速行动,迭代更新
Ø 极致思维:价值导向,让客户尖叫
Ø 利他思维:利他就是利己
Ø 狼性思维:没有退路就是出路
Ø 效能思维:做个高效能执行者
2. 阐释倡导行为背后的原因
3. 案例:阿里巴巴价值观考核
4. 互动交流:优秀员工画像
第三节 构建思维导向
1. 从三个问题开始
Ø 行为准则对社会、客户又什么好处?
Ø 行为准则对企业、个人有什么好处
2. 回归原点:是终点也是起点
3. 立命之道:若神不在,一切皆无
Ø 一切都是为了追寻梦想
Ø 核心价值体系的内在联系
Ø 思考:先有使命还是先有愿景
4. 使命:为什么存在?
Ø 使命的本质及思考维度
Ø 优秀使命案例展示
Ø 案例:稻盛和夫的利他之心
Ø 实战演练一:企业使命研讨
5. 愿景:到哪里去
Ø 愿景的本质及思考维度
Ø 优秀愿景案例展示
Ø 愿景制定的要点:三环模型
6. 团队文化模式解析
Ø 一定要有使命、愿景吗?
Ø 解释行为的理由是关键
第四节 文化落地之道
1. 以使命凝聚人心
Ø 使命的作用
Ø 案例:菲利普&莫里斯的使命
Ø 团队使命与企业使命的关系
2. 以愿景确立方向
Ø 案例:维克多弗兰克的想象力
Ø 胸怀大志、脚踏实地
Ø 案例:三大企业的愿景
Ø 团队愿景与企业愿景的异同
3. 以制度督促行为
Ø 案例1:丰田之道
Ø 案例2:海底捞文化
Ø 案例3:华为文化
4. 以案例深入人心
英雄悲歌:雷锋与董承瑞
案例传播的方式
5. 互动交流:设计团队文化落地策略