培训对象：企业中、高层管理者

培训规模：24—36人

授课时间：2-3天（12-18小时）

课程引言：

凝聚产生力量，团结诞生希望；

        没有完美的个人，只有完美的团队！    

认识沙盘：

沙盘演练是由学员分组成立“公司”，围绕培训主题，展开模拟经营活动，借助实战演练，暴露短板和误区。并经由导师高屋建瓴的引导、点评和分析，透视问题根源，找到改进方案，从而实现深层自我超越的先进教学方法。

沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程，是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、头脑风暴、讲师点评等多种教学方式于一体的优秀教学模式。

沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。绝大部分世界500强企业均将其作为管理者经营管理能力提升的常设必修课程。

课程简介：

很多管理者认为：

优秀团队就是要统一价值观，一种思想，一个目标，一个步调，一个声音

良好的团队精神就是无私奉献精神，为了团队利益我们必须放弃自我

好的团队领导一定要给予团队成员充分的信任和自由

团队领导一定是团队中最聪明的人

强势的团队领导才能带出高效管理团队；

团队能力是团队成员能力的总和

团队冲突是优秀团队的毒瘤，一团和气才是好团队

优秀的团队成员一定要坚持原则，决不妥协

少数服从多数是团队决策的基本原则

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课程采用沙盘模拟演练方式，引导管理者树立科学的团队管理思想，帮助团队消除分歧、达成共识、相互激发、良性协作、改进绩效、正确决策。

意义和收获：

经过2-3天的体验式学习，学员对团队管理与群体决策的认识更加全面和清晰。通过3—4轮持续的演练和调整，学员将获得团队建设与融合、团队沟通与冲突处理的宝贵实践经验。

1、检验以往形成的团队管理经验，更新团队管理思想；

2、通过模拟演练，大大提高团队协作、团队决策的能力；

3、直面市场压力，培养管理团队复原力和迎接严峻挑战的战斗力；

4、全方位参与模拟企业的各项管理决策，拓展管理视野，用团队视角审视自身角色定位；

5、梳理企业内部价值链关系，体悟打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义；

6、通过演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。

课程大纲：

一、组织分工与协作

   1、全员参与制定公司的经营目标与发展规划

   2、设计适合公司战略需要的团队结构与运作流程

   3、根据公司业务特点建立团队内部协调与协作机制

   4、通过演练，认识“分工”、“协作”与“效率”之间的关系

   5、感受各类团队角色分工与协作的矛盾，寻求团队分工与协作的平衡

   6、学习分工协作基础上，团队核心能力的培养与团队优势缔造策略

   二、管理沟通与团队融合

   1、完善团队各类信息的收集、管理与共享

   2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

   3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

   4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

   5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

   6、深刻感受优秀开放团队的建立与维护原则

   三、团队管理

   1、围绕模拟公司目标，组织、构建、管控高效管理团队

   2、练习使用团队管理的正确思路构筑团队凝聚力

   3、体验高效管理团队领袖应具备的特质、素养和条件

   4、学习激发团队成员的潜能，引导团队成员能力升级

   5、感受团队中否定式、抚慰式、交流式反馈对于团队的影响

   6、掌握团队领导正确评估、采纳团队的非共识性建议的技巧    四、团队建设

   1、在团队角色认领过程中，认识团队八大角色的作用和特点

   2、认识团队建设五个不同发展阶段面临的主要任务和挑战

   3、利用团队文化与制度构建，破解团队建设中的“瓶颈困惑”

   4、体验“信任”对高效管理团队建设的重要意义

   5、学习跨部门“职能对接”，提高系统观念，树立全局意识

   6、基于团队承诺，协调行动计划，平衡资源，提升绩效

   五、群体决策

   1、学习掌握群体决策的基本方法

   2、运用群体决策，制定公司的各项经营计划

   3、亲身体验各类群体决策方式的优点与缺点

   4、在不断实践和运用中优化群体决策程序

   5、利用期末总结，反思、辨析群体决策存在的问题

   六、团队运筹管理

   1、演练全面预算管理，利用预算沟通，协调各职能、各部门间的关系

   2、通过决策团队的充分协商，实现各职能战略的高度协同

   3、运用财务分析方法，追根溯源，优化团队的经营策略

   4、在模拟经营过程中体会团队管理风格与团队效益的关系

   5、分析业绩不良的模拟团队案例，寻找经营团队失败的原因

6、分析绩优的模拟团队管理特点，辨识优秀团队的成功特质