【课程背景】

在面临经济新常态、互联网 等多重挑战的VUCA时代，很多行业和企业都面临着被“洗牌“的危机。如何在危机中生存和发展，很难依靠企业一把手去扭转乾坤，它需要全员参与，共享智慧，聚焦企业真实问题，探询解决问题的方法。

如何有效地调动全员参与，如何有效地激发全员智慧，如何有效地达成全员共识，如何高效决策，如何做到力出一孔，促动技术孕育而生。

【课程收益】

1. 了解促动，拓展自己促动领导的潜力。

2. 掌握促动师的3大核心原则和4大基础技能。

3. 掌握实际工作场景下的促动工具。

【课程特色】

模块化：课程重点模块化、结构清晰、便于记忆

工具化：重点强调原则与技能的有效结合。每个模块都有体验和练习，便于运用和落地

场景化：结合实际工作场景进行案例的分析，便于理解，更能指导工作

【课程对象】高潜、管理者、部门经理、HRBP等管理人员

【课程时间】12 小时

【课程大纲】

一、促动技术的概述

1、促动的概述

• 什么是促动师

• 什么是促动技术

• 实际运用案例的分享

• 促动团队与传统团队的区别

2、促动的意义

• 促动师的角色扮演

• 促动师的五大核心任务

• 促动对于企业及个人的价值

• 促动的适用场景

• 促动的使用边界

二、促动工具的体验

1、团队共创

• 选定主题

• 头脑风暴

• 分类排列

• 提前中心词

• 图示化列表

三、促动模型

1、促动的34N模型之核心原则

• 促动的三大核心原则

• 中立原则的体验

• 信任原则的体验

• 好奇心原则的体验

2、促动的34N模型之四大技能

• 了解真相的技能—聆听技能

Ø 聆听的三阶段能力

Ø 聆听的四个层次

Ø 聆听的三个过程

Ø 聆听练习

• 启发思考的技能—提问技能

Ø 提问的定义

Ø 提问的三种类型

Ø 提问练习

• 促进行动的技能—反馈技能

Ø 反馈的定义

Ø 积极性反馈

Ø 发展性反馈

Ø 反馈练习

• 保持方向的技能—干预技能

Ø 干预的定义

Ø 干预的场景

Ø 干预的手段

3、促动高效结构

心智模式—设计—结果

课程回顾与总结