课程大纲

第一讲：对授权的正确认知

一、对授权的认知

1．思考你的工作状态

2．领导与授权的关系

测试：你的授权能力

3．什么是授权

4．两种模式的授权

三、管理者为什么应该授权

1．管理者授权的好处

2．各级管理者可授权的比例

3．管理者授权的障碍与分析

四、授权的六大原则

1．明辨任务

2．视能授权

3．权责匹配

4．逐级授权

5．授权不授责

6．避免反授权

五、影响授权的权变因素

1．工作任务

2．风险评估

3．时间限制

4．下属状态

5．团队氛围

第二讲：授权的步骤与流程

一、有效授权七步骤

1．选定授权任务

2．确定被授权者

3．拟定授权计划

4．任务分派与授权沟通

5．跟踪授权过程

6．及时论功行赏

7．评估改进授权系统

二、如何确定授权任务

1．确定授权任务的两个思考维度

2．管理者工作分类及授权策略分析

练习：哪些工作不能授权，哪些工作应该授权？

三、应该授权给谁

1．授权对象选择四步骤

工具：授权任务分析表

案例研讨：应该授权给谁

四、授权计划与授权风格

1．如何拟定授权计划

2．授权权限与计划评估

五、如何进行授权发布

1．授权沟通的两大目标

2．授权发布的步骤

六、跟踪授权过程

1．授权跟踪的原则与方法

工具：目标进度监控表

七、论功行赏与授权系统评估

1．授权过程中的激励与反馈

案例：小王为何会辞职

小组练习：你将如何授权

第三讲：高效授权的技巧

一、授权沟通的五个步骤

1．清晰解释任务背景

2．详细阐明授权任务

3．明确任务权责要求

4．商定任务完成时间

5．确认理解与共识

二、授权中的沟通与交流

1．沟通交流要点

2．沟通的五个层次

3．授权沟通的技巧

三、授权风格的弹性调整

1．诊断员工准备度

2．四种授权风格

3．授权风格的弹性调整及应用

四、克服授权中的四大陷阱

案例分析：陈经理的授权有何问题

第四讲：授权与部属培育

一、如何透过授权提升部属能力

1．人才培育三大支柱

2．先辅导再授权

3．授权重在启发引导

4．经典案例指导授权

5．教练型管理者三大核心能力及应用

二、授权风险与管控

1．授权风险与解决之道

2．有效授权十项要诀

第五讲：高效激励下属的技巧

一、对激励的基本认知

1．激励的意义

2．激励的过程与机理

二、员工动力来源与激励策略分析

讨论：你清楚员工的需求吗？

1．害怕失去——推力

策略：恐惧激励

2．希望获得—拉力

策略：诱因激励

3．自我实现—内驱力

策略：人性激励

三、经典的激励理论及应用

1．马斯洛需求层次理论

2．双因素理论

3．强化理论

4．公平理论

四、常用10大激励方式解析

1．目标激励

2．赞美激励

3．感情激励

4．榜样激励

5．荣誉激励

6．兴趣激励

7．参与激励

8．竞争激励

9．尊重激励

10．负面激励

五、管理者带人带心六个层次

六、管理者十大人才素养