第一模块:什么才是引导技术

一、研讨：

1、低效会议与高效会议分析

2、漫游挂图技术：抵消会议特质

3、团队共创技术：高效会议特质

二、引导基础导入

1、引导缘起与概念

2、引导的作用与意义

3、会议引导流程

4、引导者角色

5、引导技术适用的会议类型

三、引导者的四种核心技能

1、保持中立角色

2、倾听技术

3、提问技术

4、反馈技术

三、引导者的两种核心技术

1、ORID系统的提问技术

客观层次

感受层次

诠释层次

行动层次

2、团队共创的参与技术

 第二模块：结构化会议引导技术

步骤1：界定会议目标

1、 客户相关核心需求

2、 会议期望达到目标

3、 设计制作会议步骤

步骤2：精心筹备设计

1、 筹备会议流程

2、 会议日程安排

3、 分析评估细节

4、 会议角色、职责、行为

步骤3：专业会议引导

1、开场圈（破冰互动）

2、会议共识规则

3、会议流程汇报

4、会议过程引导

5、会议过程管控

步骤4：行动计划

1、 会议后行动任务分解

2、 会议后行动计划执行

步骤5：持续跟进

1、确定会议的行动进程跟进

2、定期、定时、定点的监控

3、让会议持续成为工作成果