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阿里巴巴绩效管理与高...
阿里巴巴绩效管理与高效辅导
发布日期:2022-04-12
666
课程对象
企业全体员工
课程收益
借鉴阿里巴巴独特的绩效管理方式,建立本企业的创新绩效管理体系 阿里巴巴的价值观考核体系是如何制定和落地的 掌握互联网时代背景下高效辅导员工特别是90后员工的方法 借鉴阿里巴巴整个员工辅导体系的设置,优化本企业的员工辅导体系
老师介绍
罗嘉颖
阿里巴巴管理实战讲师
常驻地址:杭州 擅长领域:《玩转跨境电商》 《阿里巴巴基层管理“三板斧”》 《向阿里学习打造高绩效团队》 《阿里巴巴企业文化与创新管理》 《阿里巴巴绩效管理与高效辅导》 《互联网 传统品牌转型成功之路》 《阿里巴巴“中供”铁军的前世今生》 详细介绍: 孙成龙老师 法律风险防控专家 27年法律风险防控实战经验 法律顾问资格认证/法律顾问执业认证 大庆市让胡路区政府法律顾问 ...
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开课价格
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课程大纲
第一讲:阿里巴巴的绩效管理
一、阿里绩效管理的理念
1.阿里巴巴的业绩发展史
2.阿里巴巴的用人之道
3.阿里巴巴的绩效考核组成
二、阿里巴巴的绩效管理流程
1.如何设定目标
1)目标分解:从组织到个人
2)好的KPI标准
案例分享:阿里员工/管理者的目标
2.如何进行评估
1)评估的常见问题
2)评估的原则
3)阿里巴巴的评估系统
3.如何进行反馈面谈
1)面谈的重要性
2)面谈前的准备
3)面谈过程中的注意事项
案例演练:面谈“361”里面的“1”员工
4.如何做好提升改进
三、阿里价值观的考核
1.阿里巴巴的价值观:六脉神剑
2.为什么要考核价值观
3.价值观考核如何落地
1)虚事实做:价值观的分数化考核
2)客观公正:360互评体系
3)政委监督:价值观的守护神
四、阿里绩效管理形成的文化
第二讲:阿里员工的高效辅导
一、为什么要进行员工辅导
案例分享:阿里味儿—从3.25到3.75的故事
1.员工自我成长的需要
2.团队达成目标的需要
3.企业长远发展的需要
二、什么是阿里的员工辅导
1.阿里对员工辅导的定义
2.辅导的目标是谁
3.辅导时要避免的误区
三、如何进行高效辅导
1.阿里巴巴辅导员工的五项基本原则
1)对事不对人
2)维护员工的自信与自尊
3)保持建设性关系
4)主动改善情况
5)以身作则
2.阿里的16字辅导方针
3.被辅导者的人群划分
4.辅导的8个关键行动
1)建立信任关系
2)识别辅导机会
3)做好辅导计划
4)确定被辅导者的意愿
5)提出关键问题与信息
6)帮助被辅导者找出对策
7)制定行动计划
8)提供管理者的支持
小组讨论:制定员工的辅导计划
四、阿里巴巴的员工辅导体系
1.阿里巴巴的层级设置
2.培训学习体系
1)新人培训体系
2)专业培训体系
3)管理培训体系
3.后备主管与轮岗机制
课程收尾:
1.课程回顾
2.答疑解惑