课程背景:
随着经纪的快速发展,企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力的提升,企业需投入更多的资源来构建面向客户需求的组织与流程构架,一流的流程管理能力将显著提升企业的竞争力。如今外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的更新都将推动企业自身不断进行管理变革。而基于客户需求的流程管理则是推进企业管理变革的重要手段和形式,企业通过不断的流程管理变革将激活公司的变革因子,确保公司不断的与时俱进,提升企业的生产能力和竞争力。
战略——5%在于制定,95%在于执行。对于企业来说,结果才是最重要的,而好的结果往往来自于正确而有效的执行。执行不到位,再好的战略也不能落地。任何企业在成长阶段,都要解决好战略制定与执行的问题,本门课程基于以上显示困境,从战略执行分解、战略路径规划等方面为您献计支招。
课程收益:
协助企业学习战略执行分解,推动高层团队完成战略理解和职能分工
通过战略路径规划,协助高管团队深刻理解战略,推动战略协同与配合
通过战略分解指导团队思考团队各项机制,理解战略落地驱动系统
结合战略目标优化企业文化与组织体系,指导企业战略执行体系如何构建。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高层人员及各职能部门负责人
课程方式:讲演结合 案例丰富 工具运用 参训学员现场操练
课程亮点:
咨询式总裁班:运用特训形式,融入咨询手段!
实操应用工具:价值百万的咨询工具大揭秘,商业模式创新简单化、工具化、实用化!
实例现场分析:专家教练现场分析点评您企业的战略定位和商业模式,为企业经营指路导航!
课程大纲
导入:产业革命带来的消费生活方式变化
讨论1:消费生活方式变迁史
讨论2:产业革命带来的变化
讨论3:产业变革如何与消费者生活方式进行整合?
第一讲:新经济时代下的战略执行与落地
一、新经济时代下战略与企业核心价值的关系
1. 新微笑曲线理论
2. 企业经营要以消费者为中心
案例分析:7-11、百胜集团、众美联集团
二、企业发展的三阶段特征
案例分析:双汇企业发展探究
1. 成长阶段——核心业务打造及规模化
2. 巩固阶段——核心竞争力沉淀及产业链地位树立
3. 停滞阶段——企业资源升级及商业价值创新
三、现代企业“新四化”
1. 标准化——模式研发与输出
2. 流程化——价值链管理
3. 信息化——信息对称
4. 特色化——价值的个性化
第二讲:企业创新与变革
一、商业环境变化对企业变革能力的挑战
1. 管理要求提升
2. 战略内涵改变
3. 定位改变
案例分析:格力手机失败案例
小组互动:企业变革可能遇到问题的研讨
二、企业变革面临的问题与变革方式
1. 企业变革面临的最大问题——人
2. 企业变革的方式
1)颠覆式
2)渐进式
案例分析:渐进式-美的,颠覆式-IBM
三、识别变革风险—减少变革的破坏性
1. 企业变革风险——就变革而言变革
2. 企业基因风险——降低基因跨越带来的破坏性
3. 企业文化风险——降低企业文化变革的破坏性
案例:阿里巴巴的“微信”——来往
四、营造革新的紧迫感和必要性
1. 推动企业变革的参与意识
2. 搭建危机意识沟通平台
小组讨论:如何搭建企业变革沟通平台
五、企业变革是“一把手”工程
1. 变革的决心与信心
2. 使命指引
3. 企业最强行动力
小结:变革并不夸张——统一思想、风险防范、前瞻性的战略决心
第三讲:战略,执行才能落地
一、什么是战略
1. 战略的含义:企业战略是企业打造核心竞争力,获取竞争优势的约定和行动
二、企业战略金字塔
案例分析1:华为、迪士尼的企业使命
案例分析2:GE、新希望六和的企业愿景
1. 企业战略定位系统
2. 企业导航系统
3. 企业的交通工具系统
三、企业战略目标体系
1. 周期属性
2. 任务属性
3. 层级属性
4. 战略目标体系的结构——企业的短、中、长期目标与企业财务、市场、管理目标
四、企业的核心竞争力与价值观
1. 企业核心价值观和企业战略落地——打造核心竞争力
案例分析:沃尔玛、星巴克的企业价值观探究
五、企业核心能力与战略规划
1. 企业核心能力——支撑企业战略执行规划体系
案例分析:双汇、小米的核心竞争力探究
第四讲:战略落地四大系统
一、路标系统
1. 如何做好战略分解?
1)目标要明确——瞄准才能打到
2)目标要有益——重要才有行动力
讨论:企业中战略执行为什么无法落地?
2. 如何做好执行管控
1)跟踪反馈系统
2)工作改善系统
二、跑道系统
1. 组织配套
1)组织架构与战略的关系
2)设计组织架构的依据
3)企业组织架构设计的四种常见类型
a职能型组织
b事业型组织
c区域型组织
d混合型组织
案例说明1:区域型组织结构-家乐福中国
案例说明2:混合型组织结构-迪斯尼
讨论:企业现在处于什么什么组织阶段?你有什么好的建议?
2. SMP——标准管理程序
故事:从零缺陷到百分之百缺陷?
案例分析:麦当劳、华为SMP案例探究
1)设计关键流程
案例分析:IBM案例探究
2)制定企业的标准管理程序
练习与讨论:工作改善改善什么?流程是对人负责还是对事负责?许多管理者在流程上少做了什么?
3. SOP——标准操作程序
1)简化和优化流程
案例分析:IBM信用公司
三、动力系统
1. 文化传导系统,从人治到法治到心治
故事:毛泽东打造军队文化的几大招法
2. 机制要好,好报造就好人
1)好报才能造就好人
2)机制体系设计
a薪酬机制
b分配机制
c股权机制
d晋升机制
e荣誉机制
3. 考核要严,严是爱宽是害
1)绩效管理循环
4. 员工承诺
1)相信承诺的力量
2)“我要做”比“要我做”更好
故事:沃尔玛500强的故事
四、人才培养及团队升级系统
1. 人才选拔系统——明确人才选拔的标准
2. 打造培训训练系统——构建企业人才培养的执行力训练体系
案例分析:美的学院案例探究
课后总结:
小组讨论:如何结合战略落地四力模型对企业现有战略执行体系进行综合评估?
作业:结合战略落地四力系统提交企业经营评估报告