【课时】2天(每天6小时)
【学员对象】市场/销售/渠道部门。
【适用范围】本课纲所指的“私域流量”主要为微信和企业微信,可根据企业实际情况调研后私人定制。
【讲师】傅一声老师,中共党员,大学最年轻的副教授,实战派互联网营销专家、新媒体一揽子项目整体方案专家,用新媒体帮助企业重构品牌、服务、营销的线上化转型。专注于后疫情时代的互联网转型与新媒体营销的一线实践者与营销顾问。通过培训、辅导、教练的方式推动企业进行互联网转型与探索,扩大组织的品牌影响力、完善服务体验、增加市场触点、提升团队业绩、培养个人的线上的营销与服务能力。
课程风格:幽默实战、灵活生动;听得懂、学得会、用得上。
l 互联网营销专家
l 南通理工企业发展研究院副院长
l 知名自媒体人,知识IP
l 国家高级注册培训师
l 国家高级新媒体营销师
l 500强企业培训师
l 青年畅销书作家
l 全网3000万粉丝操盘手
l DISC社群联合创始人
l 老师主要著作:《鱼塘式营销:小成本撬动大流量》《大客户营销》《新媒体系列教材》等。
【内容大纲】
第一章、你的微信价值百万,打开微信的赚钱生态
1. 转型:你的微信价值百万
a) 后疫情时代,用户都去哪儿啦?
b) 实体渠道与线上渠道如何打通?
c) 案例:线下是煤矿,线上是个金矿,怎样挖到自己的“金子”?
d) 练习:找商机
2. 方法:微信营销全流程——鱼塘式营销
a) 两种营销思路——到别人的鱼塘钓鱼、自建鱼塘养鱼
b) 鱼儿——找到你的客户
c) 鱼塘——找对池塘钓大鱼
d) 鱼饵——如何获取客户?
e) 养鱼——微信上如何维护客户?
f) 捕鱼——线上成交技巧
g) 生鱼——让客户为你转介绍
3. “1000个铁粉定律”,抓住大客户,赢得大订单;
第二章、18招微信营销技巧,你的微信价值过亿
导入:聊天、发圈、混群?让业绩翻 N 倍的秘诀;
1. 微信号定位:第一印象价值百万,抢占用户心智
l 策略:立人设-打标签-卡位;
l 微信昵称的六大坑;
l 微信名片的4大设计;
2. 微信包装五件套
l 头像
l 个性签名
l 朋友圈背景
l 自我介绍
l 个人品牌故事
3. 线上拓客的策略与实战技巧
l 主动营销:高手主动拓客的3种方法;
l 简单 3 步,让客户源源不断主动找上门;
l 微信群引流,让90%群友都找你合作;
4. 引流与裂变
l 朋友圈:新客户都在老客户身边,朋友圈的这些互推内幕;
l 公众号:做对3件事,不用日更也能持续涨粉;
l 微信号裂变:简单3步,500人变5000人;
l 企业微信:企业微信无上限获客;
5. 线上客户的维护与成交
l “养鱼高手”,线上客情管理心法;
l 知识营销短信=角色 形象 叙事 文风;
l 微信邀约技巧,魔鬼藏在细节中;
l 一对一成交:5步让顾客自然而然地爽快决策;
l 朋友圈成交:朋友圈成交都离不开这 4 种内容;
l 微信群成交:爆品促销完整策划;
l 视频号:人人能抓的新增长点;
第三章:微信的获客与成交
(一)获客篇:鱼塘式营销选对鱼饵
1. 内通外联——员工微信新定位,服务营销双循环
l 私域成交=满足需求 关系触发;
l 个人微信/企业微信定位(重点)角色满足需求人设举例 专家号 成交号 会员号 l 如何用服务带营销?
l 创作者进阶四矩阵;
l 名片打造
2. 微信引流——客户不流失,4种方法加到企业微信上
l 一图看懂客户流量,增量与存量客户一网打尽;
l 所有的线上引流底层策略——“鱼塘式营销”;
l 主动引流与被动引流;
l 主动引流的7个途经;
l 被动引流的6大触点;
3. 平台引流——3步多平台引流,拥有无上限的客户池
l 抖音、快手、知乎、百度等平台被动引流技巧;
4. 实体引流——线下店到线上微信,让过路客变成熟客
l “鱼饵营销 锁链营销”
(二)成交篇:4种成交促进高效转化
1. 朋友圈成交——企业定制化内容,一键发送高效发圈
l 企业微信朋友圈的规则与优劣势分析;
l 朋友圈成交的信任公式;
l 三类形象的朋友圈该怎么发;
l 如何激活朋友圈,三个小技巧让客户疯狂互动;
2. 一对一成交——5步研制专属话术库,提高成交率
l 高效成交的万能公式“AITDA模型”;
l “AITDA模型”如何用于线下销售;
l “AITDA模型”如何用于文案编写;
l “AITDA模型”如何用于短视频制作;
l “AITDA模型”如何用于直播带货;
3. 客户群成交——无需工具,掌握客户群批量成交玩法
l 社群营销的三种类型;
l 粉丝群的打法;
l 团购群的打法;
(三)粉丝篇:复购与转介绍的设计
1. 提升复购率——3步精准推荐产品,让客户卖了再买
l 打造四类产品体系;
l 打造“双微”系统;
2. 增加转介绍——1招玩转老带新,客户数裂变式增长
l 转介绍公式。
第四章:必备的新媒体工具
1. 海报:人人都能做出高大上的图片
l 美化图片实操
l 朋友圈海报制作实操
l 练习:制作一张促销海报
2. 短视频:让你的内容动起来
l “剪映”APP学习(拼接、文字、音乐、特效)
l Vlog制作、特效视频制作(实操)
l 口播视频制作(实操)