【建议课时】2-4天
【适合学员】运营商大市场部、客服部、电子渠道、校园渠道、网格等。
讲师介绍
主讲:傅一声老师,新营销变革实践者。电信行业与互联网工作背景,专注于互联网转型与新媒体营销的一线实践者与顾问,培训出移动/电信/联通集团的众多优秀主播、短视频团队、超级销售团队、个人IP。
全网操盘粉丝矩阵3000万 ;组建全国首家大学直播基地,直播间200 。常驻地:上海/江苏。百度百科查询“傅一声”。
l 新营销变革实践者与专家
l 互联网营销师(国家首批)
l 南通理工企业发展研究院副院长
l “新媒体营销”课程版权所有人
l 国家高级注册培训师
l 青年畅销书作家
l 知名自媒体人,知识网红IP
l 百度/今日头条签约作家
l 微博签约自媒体
l DISC社群联合创始人
l 全网矩阵3000万粉丝操盘手
l 老师主要著作:《鱼塘式营销:小成本撬动大流量》《大客户营销》《出众力》等
课程大纲
【课程目标】
掌握企业微信获客方法;
用企业微信提高成交率;
学会私域流量经营方法;
打开未来线上商业版图。
【内容大纲】
一、营销篇:打通新媒体营销通路
1. 流量竞争
l 移动互联网的下半场现状与发展趋势;
l 疫情后的3大改变;
l 公域流量红利消失——内卷化;
l 私域流量转化艰难——打工人;
l 运营商面临的竞争困境;
2. 行业案例
l 如何盘活线上线下流量,精准运营?
l 三大运营商的优秀案例与技术拆解;
3. 打通新媒体营销通路
l 一个案例讲清楚所有互联网工具的协同作战;
l 一个可复制的企业微信获客的精彩案例;
l “引流-成交-复购-转介绍”自循环体系;
l 研讨
4. 企业微信到底该怎么玩儿?
l 个人微信与企业微信的区别;
l 腾讯在补一个“电商局”;
l 2020年腾讯微信的5大巨变;
l 如何打造微信生态闭环?
二、获客篇:鱼塘式营销选对鱼饵
1. 内通外联——员工微信新定位,服务营销双循环
l 私域成交=满足需求 关系触发;
l 企业微信定位(重点)角色满足需求人设举例 专家号 成交号 会员号 l 如何用服务带营销?
l 创作者进阶四矩阵;
l 名片打造
2. 微信引流——客户不流失,4种方法加到企业微信上
l 一图看懂客户流量,增量与存量客户一网打尽;
l 所有的线上引流底层策略——“鱼塘式营销”;
l 主动引流与被动引流;
l 主动引流的7个途经;
l 被动引流的6大触点;
3. 平台引流——3步多平台引流,拥有无上限的客户池
l 抖音、快手、知乎、百度等平台被动引流技巧;
4. 实体引流——线下店到线上微信,让过路客变成熟客
l “鱼饵营销 锁链营销”
三、成交篇:4种成交促进高效转化
1. 朋友圈成交——企业定制化内容,一键发送高效发圈
l 企业微信朋友圈的规则与优劣势分析;
l 朋友圈成交的信任公式;
l 三类形象的朋友圈该怎么发;
l 如何激活朋友圈,三个小技巧让客户疯狂互动;
2. 一对一成交——5步研制专属话术库,提高成交率
l 高效成交的万能公式“AITDA模型”;
l “AITDA模型”如何用于线下销售;
l “AITDA模型”如何用于文案编写;
l “AITDA模型”如何用于短视频制作;
l “AITDA模型”如何用于直播带货;
3. 客户群成交——无需工具,掌握客户群批量成交玩法
l 社群营销的三种类型;
l 粉丝群的打法;
l 团购群的打法;
四、粉丝篇:复购与转介绍的设计
1. 提升复购率——3步精准推荐产品,让客户卖了再买
l 打造四类产品体系;
l 打造“双微”系统;
2. 增加转介绍——1招玩转老带新,客户数裂变式增长
l 转介绍公式;
五、 直播篇:直播策划与实战技巧
1. 直播模式
l 微信生态中的4种直播变现;
l 行业内优秀案例分享与详细拆解;
l “品宣 服务 营销”如何有机结合?
l 直播与利益分配的团队管理;
2. 直播七步法
l 人设打造;
l 设备讲解(行业踩坑大全);
l 直播流程策划;
3. 主播训练
l 主播能力模型
l 表达能力
l 镜头感训练
l 产品种草技巧
l 李佳琦、薇娅的直播技巧
l 实操练习:学员现场直播
附赠资料:《企业微信指导手册管理员版》、《企业微信操作手册员工版》、《企业微信功能介绍V3.0》、《客户联系》、《直播手册》、《海报模板》、《社群营销手册》等。