一、 课程背景毫无疑问,华为是中国当今最成功的企业之一。华为的成功,有其时代背景,但绝离不开华为的文化哲学和价值观在华为业务发展中的基础作用。价值观是公司所有人员管理活动的基础理念,华为认为,“资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息”,从《华为基本法》开始,华为就在系统的探索其支持其价值体系的核心价值观,并逐渐形成并落实匹配业务特性和战略的文化。
华为员工标志性的奋斗精神、客户意识以及价值回报都是华为文化的外延体现。很多公司也都日益关注文化对公司发展和团队氛围的作用,但如何理解文化背后的人性假设、如何让文化之道入制、入行、入心,如何让构建价值观并影响员工的动机、行为,华为在文化价值观方面的实践值得思考和借鉴。
本课程通过讲师讲解、案例解剖、小组讨论等课方式,深刻理解华为的文化哲学和管理实践,启发对本企业文化构建的思考,并将理念、思维、方法引入文化战略制定及日常解决方案中。二、 课程特点授课形式:理论讲解 案例分析 讨论演练 互动答疑
突出思考和实践,用理论、案例实践使受众醍醐灌顶,增强受众在文化、思想体系建设方面的能力和动力,其中理论讲解30%,案例分析50%,讨论演练10%。,互动答疑10%。三、 课程收益1. 通过企业价值链循环的学习,理解企业的价值导向设计
2. 通过华为文化构建的发展史,掌握文化如何匹配发展战略
3. 通过华为文化哲学的学习,理解如何成功的构建文化之道
4. 通过华为文化的实践,理解文化如何通过动机、行为最终产生绩效四、 课程模式1. 中文教学、面授
2. 分组互动
3. 课堂练习、互动式答疑五、 受众对象1. 企业中高层管理者
2. HR中高层管理者
3. 对人力资源管理感兴趣的人员六、 时间安排2天(12小时)七、 课程内容
华为文化哲学与管理实践一、 华为为什么走到今天l 华为文化哲学的形成历程
l 华为核心价值观二、 华为的价值假设l 企业价值体系链及价值链循环
l 华为价值创造的源头、动机、要素和结果
l 华为价值评价的导向、管理和实施原则
l 华为价值分配的导向、要素和矛盾管理
三、 以客户为中心l 成就客户
l 为客户服务是华为存在的唯一理由
l 客户价值主张决定华为价值主张
l 如何平衡公司利益和客户满意
l 客户需求导向与产品创新
l 客户需求导向与组织流程建设
l 开放、竞争、合作的商业生态环境构建
四、以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗l 什么是艰苦奋斗
l 在价值评价和分配中的奋斗导向
l 艰苦奋斗与创新精神
l 干部的使命和责任
l 对干部的要求
l 干部的选拔与配备
l 干部的使用与管理
l 干部队伍的建设
五、自我批判让华为走到今天l 什么是自我批判
l 为什么要自我批判
l 自我批判在华为的实践
课程总结