01课程背景
【银行管理层痛点】
一、团队的执行力差,营销指标总是完不成
怕承担责任和指标,总是找客观理由;怕困难,更不敢挑战高目标
二、基层营销积极性差
对总行安排的工作消极应付,缺乏主动性;整体士气低落,缺乏奋斗的激情和活力
三、团队思想不统一,缺乏向心力
不能领会上层的战略思想,也不理解领导的压力和难处,管理层和执行层冲突
四、团队缺乏凝聚力,内耗严重,战斗力低下
只关注个人利益,缺乏凝聚力,消耗战斗力,不够团结
【银行基层员工消极心理】
工作差不多就行了,那么拼命干什么?
领导有时候指令不对,劳民伤财,这样干不行(角色错位)!
当领导多轻松,动动嘴皮子就行了,辛苦活儿还不都是我们干
给我开多少钱我就干多少活儿,反正我也就这样啦,其他活儿(加班)我都不管!
指标完成就行了,不想那么累承担更多业绩压力
02课程详情
【培训对象】银行领导层、管理层、基层全员
【授课形式】课堂讲解+案例教学+视频分享+情景模拟 演练互动
【课程时间】1天
03课程收益
核心收益01:加强员工对红色精神内涵的理解,促进红色精神教育
核心收益02:使银行员工清晰自身定位与优劣势,提升自我认识
核心收益03:促进领导层与基层员工思想一致,向上靠拢,统一战斗思想
核心收益04:心往一处想,劲往一处使,激发团队凝聚力,
核心收益05:消除员工畏难情绪,勇于承担责任,强化团队支撑作用
核心收益06:学习科学管理方法与技巧,提升管理效能与综合领导力
核心收益07:促进员工主动性和积极性,坚实目标达成决心,实现高效执行
核心收益08:提升团队整体竞争力,实现目标达成与业绩快速提升
核心收益09:加强员工对团队的认可,形成优质的团队文化影响力,心怀感恩
课程大纲详情
01第一模块
课程导入
第一节:红色精神的历史传承
1. 红船建党:“立党为公,忠诚为民“的服务精神
2. 井冈山时代:“坚定信念、艰苦奋斗”的担当精神
3. 长征阶段:“坚定理想信念“和“不怕艰难险恶”的斗争精神
4. 延安时代:“密切联系群众,坚持团结统一”的团队精神
5. 延安整风运动:“坚定统一到领袖旗帜下”的立场精神
6. 西柏坡时代:“戒骄戒躁、谦虚谨慎、艰苦奋斗”的危机精神
7. 两弹一星精神:“自力更生、艰苦奋斗、勇攀科学高峰”的奋斗精神
第二节:红色精神的内驱作用
1. 对国家和民族:学习和继承红色精神,实现“两个一百年”奋斗目标
2. 对银行:传承红色精神,坚持党建引领
3. 对个人:毛泽东-人活着,总是要有一点精神的。
4. 红色精神的四大驱动作用
第三节:红色精神金字塔模型
1. 红色精神是顶层引领
2. 精神核心探寻、精神传承意义、精神指导行动是实践根基
02第二模块
服务篇-做有用的人
第一节:红色精神探源
1. 红船精神-立党为公,忠诚为民的奉献精神
2. 中国共产党的唯一宗旨-全心全意为人民服务
3. 习 大 大-人民对美好生活的向往就是我们奋斗的目标
4. 习 大 大-人民群众反对什么,痛恨什么,我们就要坚决防范和纠正什么
文章赏析:张思德同志的光荣奉献
第二节:服务奉献精神的当代启示
1. 做一个有用的人
电影赏析:人人都是社会的螺丝钉-既被别人服务,又要服务他人。
2. 有用的两大核心要素
1) 有你更好
2) 没你不行
案例分析:为什么历史选择了毛泽东
邓小平同志一生三起三落
钟南山荣获的共和国勋章
第三节:自检实践-如何做有用的银行人
1. 创造被需要
1) 创造价值-让银行更加被需要
2) 重视工作-让自己被他人需要
3) 发展机会-让自己被银行需要
4) 成就自己-通过工作成就自己
2. 工作积极主动
1) 100%投入
2) 主动就是幸福,被动就是负担
03第三模块
奋斗篇-做有担当的人
第一节:红色精神探源
1. 奋斗精神是我们宝贵的民族精神
《易经》-“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”
2. 奋斗精神指引我们不断斗争奋斗
党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。
邓小平:“我们的国家越发展,越要抓艰苦创业。”
第二节:奋斗精神的当代启示
1. 习 大 大主席多次提到奋斗精神
“天上不会掉馅饼,努力奋斗才能梦想成真。”(2017年新年贺词)
“幸福都是奋斗出来的。”(2018年新年贺词)
“奋斗本身就是一种幸福,新时代是奋斗者的时代”(2018年春节团拜会)
“征途漫漫,惟有奋斗。我们通过奋斗,披荆斩棘,走过了万水千山。我们还要继续奋
斗,勇往直前,创造更加灿烂的辉煌。” (2021年新年贺词)
2. 新时代的奋斗精神内涵
中国女排在比赛中不畏强手-敢打敢拼
李子柒工作中的工匠精神-一丝不苟
航天英雄们锲而不舍,勤于探索、勇于创新,依靠科学的精神
边疆战士誓死捍卫祖国领土的赤胆忠诚
第三节:自检实践-如何做有担当的银行人
1. 奋斗精神如何指导银行员工本职工作-担当责任
2. 担当的三大思考点
1) 有问题可不可以找领导?
2) 问题存在的价值在那里?
担当责任等于担起能力
担当责任等于担起成就
3) 工作是否可以不设定目标?
目标决定能力
能力是可以锻炼出来的
在战争中学习战争,在实战中练习实战
3. 担当责任的四大进步表现
1) 凡事以结果为导向
结果的重要性
职场功劳
任务与结果的区别
2) 敢于面对困难
死都不怕,何况困难
营销和清收重点是迈开腿,张开嘴,突破自己
幸福是靠奋斗出来的
案例分析:电影《八佰》、平型关大捷
3) 敢于挑战更高目标
打破习惯的束缚
要么不做,要么就要做到最好
案例分析:向麦当劳总裁和胖东来学习
坚决不做差不多先生
4) 敢于不留退路
无线风光在险峰——毛泽东
案例分析:文章赏析-丰碑
04第四模块
统一思想篇-做有立场的人
第一节:红色精神探源
1. 立场坚定斗志强
案例分析:方志敏、杨靖宇、刘胡兰、董存瑞
2. 古田会议-纠正错误思想,统一革命思想
3. 延安整风运动-全党思想统一到毛泽东的旗帜下
4. 十八届六中全会-全党同志紧密团结在以习 大 大同志为核心的党中央周围
第二节:统一思想的当代启示
1. 立场大于能力
1) 能力好不是被重用的理由
案例分析:做关公还是学吕布?
2. 上下同欲者胜,风雨同舟者兴
1) 我们该跟谁统一思想
2) 宏观:跟党和国家保持一个立场
3) 微观:跟银行和领导班子保持一个立场
第三节、自检实践-银行员工如何统一思想做好本职工作
1. 摆正心态
1) 意愿比方法重要
案例:从不耍心眼、不玩猫腻、不辜负领导期望做起
2) 立场坚定的重要性
案例:超越期望,比平常多做一点点
3) 心定下来才有未来
2. 摆正位置
1) 对上服从,对下服务-毛泽东
案例:蒙牛-牛根生的自我反思
2) 本色做人,角色做事
案例:重庆谈判-周恩来
3) 做事要到位但不越位
案例:一介莽人-周亚夫
05第五模块
团结合作篇——做有团队精神的人
第一节:红色精神探源
1. 井冈山时代-密切联系群众,依靠群众
2. 瓦窑堡会议-建立最广泛的抗日民族统一战线
3. 团结一切可以团结的力量-第一届中央人民政府委员会民主党派占到了半数
4. 《党章》第三条对党员义务作出明确要求,要维护党的团结和统一
5. 所谓团结,就是团结,跟自己意见分歧的看不起自己的不尊重自己的跟自己闹过别扭的跟自
己做过斗争的自己在他面前吃过亏的那一部分人。——毛泽东
第二节:团结合作精神的当代启示
1. 没有完美的个人,只有完美的团队
学员互动
2. 买卖思维与团队思维
第三节:自检实践-银行员工如何团队协作
1. 团结
案例:向伟大领袖毛主席学团结
1) 处理问题的焦点-解决问题
2) 遇到矛盾和摩擦-向前推进
3) 学会借事练心
2. 不抱怨
1) 团队中愿意承担责任
案例:人生中遇到的一切人,发生的一切事都是我招来的
2) 要让事情变好,先让自己变好
3. 感恩
1) 感恩党和国家提供的和平盛世
2) 感恩父母养育之恩
3) 感恩银行、领导、同事、客户
总结:经典语录解析