课程背景

管理者工作中的困惑：

n 烦——身边的人事物总是无法顺应自己的思路，不知究竟该如何定位；

n 忙——工作开展难，问题比比皆是，找不到管理重点，忙的不可开交；

n 乱——感觉像“夹心饼”，不好处理各层面的关系，上下不讨好。

管理者学习中的困惑：

n 难——忙于工作事务，没有太多的时间用于学习，提升困难；

n 浅——自主学习、阅读书籍难以与实际工作相结合；

n 累——学习形式枯燥，导致投入度不高，造成时间、成本的浪费。

培训需求

全面——管理人员需求的培训应该是一个全方位的提升，不仅要考虑到管理工作方式方法的提升，也应该在管理者自身定位、管理心态及组织关系处理等方面有针对性的培养； 

体验——仅有理论的学习是不适合管理者培训要求的，因为管理本身是一门实践性极强的学问，要在体验中学习，才真正能理解和掌握培训的内容。 

课程效益

认知管理者的角色与要求，了解管理者的各种管理风格，从而提升自身管理基础，正确定位；

掌握管理者应该具备的关键管理技能，明确管理工作中的重点，从而游刃有余地对待管理工作中的常见问题； 

调整观念和方式方法，掌握良好的组织管理能力，学习员工辅导与激励方法，从而具备更好的打造高绩效团队的能力。

适合对象

希望系统提升管理能力的中层管理者；

希望向复合型管理人才转型的专业人士；

成长型、技术型公司管理层；

新晋升的公司管理人员。 

课程特色

体验：全方位的采用体验元素，充分调动学员的动脑、动手能力，让学员在情境中体验，在体验中感悟，在感悟中讲解，在讲解中改变，在改变中提升 。

顿悟：课程象一面镜子直照管理者人心，使学员快速反省与修正！

适用：课程结构设置与管理者日常管理工作结合紧密，课程工具性强。

课程核心理论模型

课程大纲

模块一：自知力模块

1. 培训目标：识别管理者的管理特质及与员工的工作行为风格，从而有助于管理者更好的做好团队成员沟通、管理及团队匹配。

2. 主要内容：DISC测评、讲解

ü DISC理论由马斯顿博士在《正常人的情绪》一书中提出。现在已经发展成为全世界使用最广泛的评量系统之一。在西方发达国家，几乎所有的企业都使用人格测验作为管理者甄选、录用、安置的依据。

ü 通过DISC系统，帮组织找对人，放对位置，才能把事情做对。

ü 在决定谁才是“对”的人时，个性或内在的特质比教育背景、专业知识、技能或工作经验都重要。    吉姆•科林斯 《从优秀到卓越》

模块二：判断力模块

1. 培训目标：培养管理者对四大管理职能中的计划、组织职能的认知，提升管理者对工作的规划能力，掌握目标管理基础工具。

2. 主要内容：目标管理定义、流程及工具。

ü 目标、目标管理的定义，目标管理的六大流程；

ü 机会分析基础工具——SWOT；

ü 目标设立标准——SMART；

ü 计划制定要求——5W1H。

模块三：推动力模块

1. 培训目标：培养管理者对四大管理职能中的领导、控制职能的认知，加强管理者对于工作流程树立及工作推动方面的管理能力。

2. 主要内容：目标管理流程中执行的要求、推动工作开展的三大要点。

ü 沟通管理的四大影响要素；

ü 个人影响力的六要素模型；

ü 权责管理——猴子管理法；

ü 激励管理针对个人风格的调整。

模块四：凝聚力模块

1. 培训目标：提升管理者对于高绩效团队打造的意识和能力。

2. 主要内容：高绩效团队要素及要求

ü 管理体验——急速破译（或团队圣塔）；

ü 团队打造——高绩效团队的6大构成要素。