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《如何提升员工执行力...

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  • 课程大纲

《如何提升员工执行力》

发布日期:2022-07-23

316

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

邹舒芮

沟通表达专 家

常驻地址:深圳
擅长领域:《突破式沟通》 《职业素养与心态》 《打动人心的演讲力》 《客户服务与商务礼仪》 《服务认知与服务沟通技巧》 《中层管理者的沟通艺术精品课》 《客户沟通与投诉处理 357 密码》 《客户沟通与服务人员的五项修炼》
详细介绍:...

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《如何提升员工执行力》

发布日期:2022-07-23

316

课程大纲

课程背景

哈佛商学院前院长波特曾说过,在企业运作中,其设计只有10%的价值,其余的全部是执行的价值。所以,企业获胜靠团队,团队胜利靠执行。团队执行力水平的高低又取决于每一个团队成员的执行力水平。提高全员的执行力是每一个企业最重要的竞争力。

本课程通过对日常工作中出现的种种现象及案例,引导员工认识到底什么才是真正的执行力。解决以个人执行、团队执行中遇到的问题,在全员的整体框架里,给出执行方法、工具,激励执行心态,打造一支高效执行的团队。

课程收益

1、员工正确认识什么才是真正的执行力

2、明确高效执行力的心态基础和心理认知;

3、明确结果,理解执行的方向,实现业绩倍增;

4、炼就高效执行力的自身素养。

课程时长

2天/12小时

课程对象

企业团队中需要提高执行力的员工

授课方式

讲授 案例研讨 角色扮演 示范演练 视频教学 游戏互动

课程大纲

培训模块

模块内容

第一部分:

正确认识执行力

1、什么是真正的执行力(组织&微观)

ü 标准

ü 意愿

ü 方法

ü 行动

ü 检验

2、案例研讨——执行的两难

第二部分:

执行力差的原因

1、三胡现象

ü 胡弄

ü 胡干

ü 胡说

2、员工执行力差的五大原因

ü 不知道干什么

ü 不知道怎么干

ü 干起来不顺畅

ü 干好了没有好处

ü 干不好没有坏处

3、执行型人才的标准

ü 三个意识

ü 三个标准

ü 四种答案

第三部分:

执行就是要结果

1、何为结果

ü 美国空军部队案例

ü 消防员案例

ü 向尼克学习

2、对自己100%负责

ü 麦当劳CEO的故事

ü 对结果的错误认知

ü 任务与结果有什么区别

ü 九段秘书案例研讨

2、结果三要素

ü  客户&企业&员工 要的结果本质

ü 为什么要做结果

ü 案例分享——没有结果到底是谁的责任

ü 训练——如何做结果

第四部分:

个人执行力修炼

1、高效执行四原则

ü 案例:海尔的问责制

2、自我执行力检测

ü 测试:你是如何处理工作事务的?

ü 重要紧急矩阵

ü 测试:你是什么人?

压力人/从容人/无聊人/无用人

3、要事第一原则

4、猴子管理法

ü 员工寻找帮助的SOS法则

5、执行工作任务九要素

ü 5W3H1S

6、执行的24字流程

7、执行的成功阶梯

第五部分:

总结

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