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管理能力培训

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  • 课程大纲

管理能力培训

发布日期:2022-08-01

147

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

张九军

综合管理咨询专 家

常驻地址:深圳
擅长领域:《内训师》 《商务谈判》 《跨部门沟通》 《论语 职场素养》 《集团客户营销能力》 《银行客户拜访与谈资》 《应聘者如何做好面试管理》 《小CEO综合能力》(通讯行业) 《政企市场商机挖掘能力提升培训》 《铁塔公司》 《电力班组管理》 《六爻》 《风水学》 《孙子兵法》 《周易智慧与企业管理》 《国学智慧与员工的人格修炼》 《国学智慧与员工的人格修炼》(主讲论语智慧)
详细介绍: 人力和社会保障部高级人力资源管理师、备案讲师 国家公务员局特聘教授 天津市领导学会常务理事 天津市社会心理学常务理事 天津市政府应急专家...

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管理能力培训

发布日期:2022-08-01

147

课程大纲

一、演好自己的管理者角色

1. 从“君君臣臣,父父子子”看角色意识

ü 领导者的角色是什么?

ü 社会、公司、领导、同事、下属对管理这个角色的期待是什么?

ü 角色错位、角色冲突与角色淡化造成的结果是什么?

2. 管理的系统思考能力:问题一再出现的原因,这次问题的解是下次问题的根源

3. 管理的组织沟通定位:完成个人行为到组织行为的转变

4. 即便120%完成工作绩效,你只得40分&新的工作目标余下60分在哪里

现场互动游戏:管理责任是如何被推脱掉的。

二、任务布置的基础——执行力

1、 执行力基础——了解执行建设的心智要求

a) 穷理、修身、齐家、治国、平天下之道

b) 管理者的执行力心智三原则

2、 战略贵在执行——有效执行三个层面的工作安排

3、 培养建立执行力的信任心态

a) 明明德:天命之谓性,率性之谓道

b) 管理者从修身开始,建立良好的信任场

4、 管理者在权力不足时执行力建立模式

案例分析:诸葛亮挥泪斩马谡,管理苦水肚里咽

三、任务布置的关键——有效规划

1、 有效规划是目标的实现基础

2、 君子藏器于身待时而发

3、 用连续追问和头脑风暴完成思维导图

4、 个人与组织工作规划中甘特图的应用细节

5、 人、事、物的对应办法

a) 学而时习之,不亦乐乎

b) “反求诸己”

6、 时间节点确定三原则

7、 工作规划过程中必须引入的时间管理技巧

四、任务分配的原则

1、 合理配置资源

ü 基本指导思想:“出则如见大宾,使民如承大祭”

ü “民不患寡患不均”

ü 了解、理解下属的工作动机

ü 以不增加劳动量为出发点的人员管理目标

ü 知晓下属的虚假疑议

ü 不可或缺的文化资源与团队思维习惯

2、 团队与分工协作

ü “不患人之不己知,患不知人也”

ü 协作的基础是分工

ü 分工的过程是互动

ü 工作的结果是信心

ü 分工的目标瞄准结果

ü 结果的实现是过程管理与修正

五、绩效沟通

1、 易经第三卦“需”,带给我们的谨慎不败

2、 “民主集中”制

3、 绩效提前沟通的“三分”原则

4、 初级方案的产生源于下属

5、 用封闭式和开放式问题引导团队

6、 合理平衡绩效管理过程的过程管控和结果导向

六、完成情况检查

1、 定性检查

ü 管理者角度的工作与服务态度、情绪观察

ü 外部信息反馈

ü 内部360信息反亏

ü 工作效率、速度与节奏

ü 工作质量、差错与沉默

ü 劳动、组织纪律遵守情况

2、 定量检查

ü Kpi完成情况

ü 非kpi类指标完成情况

ü 其他与kpi相关可量化指标完成情况

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