课程背景:
刚获晋升的新任主管犹如蝉脱蛹,从员工变成管理者,从做好自己的事转向管人,通过团队共同完成组织绩效,实现质的飞跃。他们面临着从团队成员向团队领导的艰难过渡,个人视角也必须从执行任务转变为确保他人完成工作。如何及时调整自己以适应工作角色的转换,对于他们而言非常重要。
主管是企业的中坚力量:
作为下属,主管要及时高效地完成上级分配的任务,帮助上级制定出更为科学合理地决策;
作为领导,主管要充分激发员工潜能,带领员工攻坚克难,创造辉煌业绩。然而,很多主管尤其是那些刚走上管理岗位的新任主管缺乏足够的管理能力,导致部门效率低下。
新晋管理者现状:
自己的业绩顶一个部门;
自己干的热火朝天,下属闲的无法无天;
自己着急上火,团队不温不火;
不知道如何分解下属工作目标;
布置任务基本靠“吼”
迫切想指导下属工作,又不知道从何下手;
曾经的“好兄弟”、“好闺蜜”不支持自己的工作;
课程收益:
掌握团队建设的流程;掌握团队文化的建立方法;
掌握激励团队的方法;掌握团队目标管理的方法;
掌握团队管理沟通方法;掌握团队识人用人方法;
学习对象:中高层领导、部门经理
学习时间:2天
授课方法:理论讲授(30%) 案例分析(20%) 实操练习(30%) 工具落地(20%)
课程大纲:
[第一单元] 心态转型:突破自我设限,快速融入新岗位
1、转变心态:快速适应新的工作岗位
2、高效开局:突破“忙盲茫”的困境
3、展现自信:赢得下属的尊重与认可
4、自我认知:新任主管常见的五大认知误区
5、提升自我格局,塑造“大将之才”
6、成功转型:新任主管如何融入新团队
[第二单元] 角色转型:实现从员工到主管的成长与蜕变
1、角色认知:明确自己的工作职责
2、找准定位:快速进入管理者角色
3、承上启下:让上司放心、下属开心
4、新任主管实现角色转型的三个阶段
5、对事不对人:拒绝当“老好人”
6、从技术骨干到管理者的角色转型
[第三单元] 技能转型:从执行到管理,打造主管胜任力
1、出色的新任主管应具备哪些技能
2、有效授权,激发下属的工作潜能
3、如何在团队中树立自己的权威
4、把合适的人放在合适的位置
5、主管如何与员工建立起信任关系
[第四单元] 向上管理:如何建立双赢的上下级关系
1、向上管理:如何管理自己的上司
2、五大步骤获得上司的支持
3、向上沟通:与上司沟通的技巧
4、向上汇报:如何巧妙的汇报成果
5、向上说服:帮助上司制定科学的决策
[第五单元] 团队管理:打造一支有凝聚力的团队
1、塑造个人魅力,提升团队执行力
2、巧妙处理与“刺头”员工的关系
3、掌握批评的艺术,让下属心悦诚服
4、冲突管理:化解员工的抗拒心理
5、巧妙应对员工的失误
6、女性主管独一无二的权威树立方法
[第六单元] 团队文化:增强团队的灵魂
1、团队文化建设的4个标准
2、如何制定团队愿景
3、不同时期团队文化更新迭代的4个要素
4、构建与企业大文化相匹配的亚文化
5、如何让文化根植于员工内心
6、传承文化的6个步骤
[第七单元] 目标管理:由目标驱动执行力法则
1、卓有成效的目标设定法则——期望理论
2、SMART原则制定个人与团队目标相一致
3、目标分解方法:
看得见、摸得着、对的上、拿的出
[第八单元] 绩效管理:创造佳绩的催化剂
1、基于战略的绩效设定方法
2、如何“提取”关键指标
3、如何对员工能力和态度进行考核
4、绩效考核设计的7个关键步骤
[第九单元] 卓越领导力修炼
1、对上执行力、对中行动力、对下领导力的转换方法
2、提升领导力的6大关键
3、如何培养自己的接班人