课程背景：

管理的核心工作是打造简单高效的价值创造流程，管理者在其中应该是什么角色，发挥什么价值，如何发挥价值，怎样衡量价值等是各级管理者务必掌握的技能。本课程从管理理论与企业管理实践结合，从角色定位到问题解析以及理念，工具和方法阐释，为管理者提升效能提供可借鉴的方法与技巧，以提高管理者思维、技能，并促成结果的实现。

课程目标：

1.掌握角色认知双轮法，清晰定位岗位角色；

2.能够使用战略工具解析工作，打赢胜仗；

3.从个体到组织，打造高效组织和有效梯队；

4.将管理本质落地具体工作，实现效能提升可衡量。

授课方式：启发式、教练式、互动式、小组讨论、管理游戏

授课对象：中层管理者

授课时长：2天，6小时/天

课程大纲：

模块一  管理角色认知

1  管理者角色认知

1.1 管理的本质

1.2 管理者的态度和职责

1.3 管理者的多重认知

【案例分析】管理者的烦恼

2  管理者角色

2.1 角色认知

2.2 角色认知的六维度

【工具】角色双轮法

【练习】管理者的双轮角色

模块二  管理者的战略思考

3  管理者的战略思维

3.1战略管理能力的决定性

3.2企业经营管理模型

3.3管理者的三大思考

【工具】战略思维模型

【案例分析】L公司的战略多元化

4  基于战略的组织设计

4.1组织结构设计的基本原则

4.2 组织架构的价值

4.3组织效能评估

4.4组织盘点：维度、标准、岗位

【案例分析】某航空公司的组织变革

4.5战略组织建设的规则

【工具】组织诊断清单

模块三  管理沟通与人际建设

5  沟通的闭环

5.1沟通四步闭环法

5.2克服沟通的障碍

【工具】3E沟通矩阵

6  开发人际判断力

6.1影响力的演进

6.2授权与控制

6.3改善人际的两个关键问题

【工具】工作汇报STAR法

模块五  人才培育与发展

7 员工的辅导

7.1克服员工辅导的障碍

7.2区分不同阶段的员工

7.3四种辅导方法

【活动】“T字”教导

【工具】GROW辅导清单

8  员工培养方式

8.1人才的标准

8.2员工培养有标准、有个性

8.3不同阶段的培养需求

8.4业绩导向与交出结果

【案例分析】林军的发展

模块六  从绩效管理到激励

9  绩效的本质

9.1 经营压力的分解与传递

9.2明确绩效主体和独特的价值主张

9.3 KPI&OKR？

9.4导向冲锋和结果实现

【工具】OKR管理表

【案例分析】通用绩效管理

【工具】绩效面谈法则

10  不变的人性和精准激励

10.1人性背后的动机

10.2影响行为的方法

10.3多种激励方式

10.4不同需求的应对

10.5物质激励or非物质激励？

10.6精准激励

【案例分析】谁是最需要激励的对象

模块七  领导的本质

1. 领导力是管理的纵深发展阶段

2. 领导行为的五项修炼

3. 领导力重点在于开发而不是套路

4. 心术合一的境界