【课程背景】
一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。
员工各自为政,缺少协作怎么办?
员工缺少担当,推卸责任怎么办
员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?
员工推推动动、不推不动怎么办?
本课程运用最前沿、最科学、最具实战力的理论及案例,已成为诸多500强企业必修的课程。领导个人执行只是神话,全员执行才是关键;让员工给你想要的结果,打造真正的全员执行力!
【课程时长】:1天,6小时/天
【课程对象】:企业全体员工
【课程形式】:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论等
【课程特点】:课程重点突出,针对性案例丰富,课程案例不少于20个,实用性与可操性强。
【课程大纲】
1.开场破冰:
1、手势操练习——调动学习积极性;
2、课前建立学习小组,制定学习目标及课堂规则,积分制PK。
导入篇:认识执行力----影响企业生存的核心力量
1. 什么是执行力
2. 执行力是企业和个人的真正核心竞争力
3. 阻碍执行力的八大病症:怨、傲、推、糙、拖、靠、懒、盲
4. 执行铁军队伍的两大标准:一个人像一只队伍,一支队伍像一个人
5. 高效执行的六项修炼:主动链接、团队协作、结果导向、责任担当、追求卓越、高效沟通
案例:巴顿将军的指令,女企业家的执行力,董明珠的执行力
第一项修炼:主动链接---不光要做,能不能主动做
1. 主动回报:事事有回应、件件有着落
2. 主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决
3. 主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界
案例:领导与助理小李、国企见闻、与老员工的对话、接力赛中的奥妙
第二项修炼:团队协作---不光要做,能不能配合他人做
1. 只有完美的团队,没有完美的个人
2. 团伙≠团队,团队的两个基本要项
3. 内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么?
4. 情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为
案例:公司洗手间问题、采购部与行政部的矛盾、销售部与财务部的关系、撞车之后
第三项修炼:结果导向---不光要做,能不能做出结果
1. 一切不向结果看齐的执行,都是对企业的剥削
2. 态度不是结果:拼命≠结果,苦劳≠结果,加班≠结果
3. 职责不是结果:没有结果,职责就是一纸空文
4. 任务不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到
5. 理由不是结果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考、为什么晋升小张、领导的郁闷、货车门没关的那一夜
第四项修炼:责任担当--不光要做,能不能做时承担责任
引入:有责才有任,责任是执行的根
责任意识一:敢于挑重担,有担当意识
责任意识二:尽职尽责,极强的责任成果意识
责任意识三:敢于承认错误,不抱怨不推卸
责任意识四:懂得感恩,推崇自己的平台
案例:陆兆禧的逆袭、大金的店长,俄罗斯的责任,董明珠的回答,携程老总的推荐
第五项修炼:追求卓越--不光要做,能不能做出优化
1. 创优思维:永远思考有没有成本更低、时间更省、效益更高、客户更满意的方式
2. 乐学思维:职场“三读法”
3. 精进思维:苟且红利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物业公司、柳传志创业、梁家河往事、令人震惊的接机司机
第六项修炼:高效沟通--不光要做,能不能做好沟通
1. 职场沟通的三大障碍
2. 职场向上沟通:如何接收指令、如何请示工作、如何汇报工作、如何面对上下级分歧
3. 职场平级沟通:平级中如何表达、如何倾听、如何提案、如何赞美
案例:车间主任与设备工程师的对话、经理与秘书、对李主管的意见