课程背景:
“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”,似乎是大多数人对资产配置最初的理解。关于资产配置,还有很多延伸:
1、篮子最好也不要放在同一个地方—全球投资;
2、也不要把鸡蛋一次性都丢进去—伺机而动,注重择时;
3、也不要在篮子里只放鸡蛋—大类资产配置。
简单来说,资产配置注重的是分散,而终极目标是平衡。绝大多数人都很重
视回报,只有少数人重视风险,而分散跟平衡考验的恰恰是对于风险的把控。
对于银行而言,随着资管新规逐步落地,理财产品打破刚兑不再保本,银行的固有优势进一步削减。如何在瞬息万变的市场中抓牢客户,是值得银行思考和探索的课题。而资产配置恰恰可以帮助银行增加与客户的触点,在激烈的市场争夺战中赢得先机。
课程收益:
● 了宏观经济重要指标,学会分析经济周期
● 了解商业银行及非银金融机构的财富转型现状;
● 梳理五大类产品的特点,理解不同的投资风格;
● 学会运用顾问式营销,全面提升客户信任和成交概率;
● 掌握资产配置方案的制定,成为专业理财顾问。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:银行券商理财经理、保险代理人
课程方式:案例分享 角色扮演 示范演练 小组讨论 视频教学 课堂互动
课程大纲
导入:
1. 为什么逐利型客户那么多?
2. 客户拿了礼品钱就取走?
3. 没有高息存款和保本理财,存款理财一到期客户就流失?
4. 客户流失,钱去哪儿了?
第一讲:认识宏观经济——做金融怎能不懂趋势
导入:想要跟高净值客户对话,认知对等是关键,不懂宏观经济只能做产品销售
一、GDP的意义
1. 一句话解释GDP
2. GDP三驾马车
3. 中国GDP过去和未来趋势
头脑风暴:中国会不会成为世界第一经济体
二、通货膨胀
导入:人人担心通货膨胀,但是通胀到底是多少?
1. CPI指数
2. M2广义货币供应量
讨论:那个指标衡量通货膨胀更准确
三、需求弹性
讨论:刚需刚需,什么是刚需?
讨论:哪些消费是刚需
四、货币政策和财政政策
1. 货币政策三板斧(加息、降准、逆回购)
头脑风暴:货币政策对于经济,股市和债市的影响
2. 财政政策两工具(税收 补贴)
3. 货币政策和财政政策影响
头脑风暴:当下处于紧缩政策还是宽松政策,未来中国会加息或还是降息
五、金融机构的特点
1. 银行
2. 券商
3. 保险
4. 信托
5. 三方理财
头脑风暴:为什么都要转型做财富管理、资产配置。
案例分享:“服装搭配美学师”vs“卖衣服的”,小米智能生态家居。
六、金融产品(各种金融产品的结构,收益和风险特性)
导入:ppc指标及客群粘合度分析
1. 保障类:一图说清保险配置三角形
2. 现金管理类:货币基金、宝宝类产品
互动讨论:银行产品如何PK余额宝?
3. 固定收益类:银行固定收益理财、信托及资管计划
案例分析:信托非标暴雷
4. 权益类:公募基金、私募基金
头脑风暴:公私募基金优缺点对比
5. 衍生产品:期货、期权投资
头脑风暴:期货是不是赌博
6. 外汇类:美元、港币、欧元
7. 另类产品
1)私募股权
案例分享:高瓴资本张磊和京东的故事
2)大宗商品
案例分享:2020年一季度疫情冲击下豆粕和大豆的反转
3)房产
案例分享:近十年房地产政策梳理;任泽平的房地产投资理论
七、财富管理市场未来
1. 高净值客群稳中有升
2. 可投资产逐年递增
3. 投资需求综合化程度加深
第二讲:资产配置模型—理财顾问的工具和策略
导入:图表分析:大类资产轮动图
讨论:这张图中,你发现了什么?
一、资产配置5种模型
1. 四大经济周期
1)复苏
2)繁荣
3)衰退
4)萧条
2. 美林时钟配置模型
——解决不同经济周期产品策略
3. 资产配置金字塔
——解决资产配置的顺序和功能
4. 标准普尔资产配置
——解决资产配置的比例
5. 资产组合理论-马尔科夫有效市场理论
——为客户找到最优组合
6. 资产配置不可能三角
——解决客户非理性需求
案例:股票、年金、理财产品在三角中的为止
讨论:为什么骗局受欢迎,正规产品客户不喜欢
二、风险的衡量和分类
一级风险:蜗牛
1)投资者类型:保守型
2)特征:不能承受任何风险
3)产品策略:存款,保本理财,保险等
二级风险:乌龟
1)投资者类型:稳健型
2)特征:风险承受能力较低
3)产品策略:存款,固收理财,债券基金,保险等
三级风险:骡子
1)投资者类型:平衡型
2)特征:可承担一定的风险,从而获得较高的收益
3)产品策略:基金、固收理财等
四级风险:大象
1)投资者类型:成长型
2)特征:追求较高的收益
3)产品策略:基金、股票、期权、期货等
五级风险:马
1)投资者类型:进取型
2)特征:追求高收益,可以承受高风险。
3)产品策略:基金、股票、期权、期货、股权等
三、资产配置策略“足球理论”
1前锋:前锋位于足球前场,是球队进攻的第一线,相当于资产配置中为投资者博取超额收益的产品,比如股票、股票型基金等;
2中场:中场球员主要任务是保持足球控制权、辅助进攻,相当于资产配置中的债券型基金、同业存单等;
3后卫:后卫位于足球后场,主要任务为防守,类似的标的资产有年金保险、国债等;
4守门员:守门员作为球队的“门神”,是球场的最后一道防线,对标的金融资产有重疾、医疗等保险
第三讲:资产配置KYC——顾问式营销
一、开场
1. 赞美四部曲
1)提问信息
2)表示感叹
3)与人比较
4)询问请教
案例分享:40 的女客户到访
小组讨论:中年男性客户、退休老年人等客群应该从哪些细节赞美?
2. 介绍沟通议程
1)有限度展示专业
2)进行议程的选择
3)排序与确认议程
3. 确保沟通价值
1)家庭/行业/性格/配置
2)分类/目标/假设
3)形成面谈规划表
二、倾听/询问
1. 创建场景/话题
2. 鼓励客户发言
3. 掌握客户需求
小组演练:四大客群的实战演练
三、顾问式营销八大提示
1. 向客户确认
2. 告诉客户有什么好处
3. 主动具体的赞美(yes,yes,but)
4. 让客户做选择、做思考
5. 多问为什么(需求背后需求)
6. 永远别抓一个需求就给答案
7. 不关心和不反对的对面就是赞成
8. 尝试着不讲产品而能够成交
第四讲:资产配置方案撰写与应用
导入:医生是如何让你买药的?
一、三个维度梳理客户理财目标-没有目标如何到达
维度一:目标实现意愿
维度二:目标刚性
维度三:目标达成时间
二、两张表完成资产KYC
1. 资产负债表
2. 现金流量表
三、IPS-2个目标5项限制
目标一:Reture客户的回报要求
目标二:Risk客户风险承受能力
限制一:Time投资时间
限制二:Tax税务
限制三:Liquidity流动性需要
限制四:Legal法律需求
限制五:Unic特殊情况
四、大类资产配置与产品优选
1. 了解大类资产品:收益,风险
2. 制定产品组合计划表
3. 定期动态再平衡
五、资产配置建议书的结构
1. 实施财富管理的方法
2. 市场状况和趋势分析
3. 理财需求
4. 资产配置分析和建议
5. 主要风险提示
实战演练通关:顾问式营销挖掘客户需求,并为案例客户制作资产配置建议书,每人时长15min