课程背景

企业的管理人员都是从企业的业务骨干中提拔而来，因为在业务方面的个人能力出色，个人业绩优秀，逐步成长为企业的各级管理人员。随着职务的变化，工作内容和要求也随之发生变化，并且能力要求也同样发生了变化。

从专业骨干岗位到管理岗位，是职场人员非常重要的第一次转身。从某种意义上来讲，也可能是最重要的转身。转身成功，就成长为一名优秀的管理人员，转身不成功，就有可能管理工作没做好，专业能力也丢了，给职业生涯带来不确定因素，也给企业造成人才的浪费。所以，从专业走向管理这个过程要引起新晋管理人员与企业的共同重视。

为了适应岗位和职能的变化，就首先要求管理人员对自己的角色有新的认知，同时发展新的能力以满足相应的管理岗位能力要求，实现企业目标，实现个人与企业的同步成长。在本课程中，首先将讲授角色的认知，只有在对新的新角色有了认知之后，才会觉察到学习新知识和新技能的需求和动力。在管理技能方面，学员将重点学习到目标管理、时间管理、高效沟通、团队建设、业务增长这五项核心技能。这五项核心技能是一名管理者的必备基本功。只有修炼好了这五项基本功，才能真正的在管理岗位上坐稳做好。

学员对象：

企业中层管理人员

课程目标：

让学员理解不同角色的定位，并对自身角色转换的认知；

让学员学会站在全局的角度去理解企业的发展目标；

提升学员作为管理者所必须的核心通力，以帮助企业达成业绩增长目标。

培训特色：

理论与实践相结合，大量的案例分析，以实践为主。

课堂讲授与练习相结合，理性思考与感性体验相结合。

战略与执行相结合，对公司从战略目到到解码的全过程实战演练。

培训方式：

讲授、案例研讨、练习

授课时间：

2天

方队老师简介：

实战型企业教练

北京大学光华管理学院EMBA

曾任两家上市公司高管

超过20年的大型企业管理实战经验

4D领导力认证讲师

课程大纲

第一部分  管理者角色认知

管理者进入管理岗位后，角色发生了转变，工作内容与职责也发生了根本的改变：以前是只要管好自己，做好自己的事，现在变成了要管理好一个部门/一个团队；以前是听上级的指挥，现在是指挥别人的同时，还要向上级请示。

角色认知

人生的角色转换

职场的角色转换

新角色的新挑战

如何面对新挑战

对数字化转型时代的认知

第二部分 管理者五项全能

不同岗位有不同的能力要求。从员工升成为管理者，对能力的要求也随之发生改变。五项全能模型，以数字化转型时代为背景，提出管理者适应时代变革、带领组织取得经营增长所必须的五种核心能力。

一、目标管理

   数字化时代一个重要的特点是变化。企业的管理也面临着动态目标管理的难题，如何适应数字化时代的动态目标管理，是数字化时代管理者的一项重要技能。

一个有意义目标矩阵；

两个推动自己向着目标前进的轮子；

三种激发内在动力的方法；

四个目标管理工具。

时间管理

   作为一个管理者，和普通员工不一样的是要协助下属处理工作，并且工作任务也是变化不断，常常感觉到时间不是自己的。高效率的工作离不开合理的时间规划，管理者更应加强时间管理能力。

浪费时间的三大因素

时间管理两原则

时间利用五技巧

自我管理四个好习惯

高效沟通

 从面对面沟通、到电话、邮件、微信、钉钉等等，沟通的媒介在不断的变化，但沟通的本质没有变化。没有沟通，就没有管理，高技巧的沟通让工作效率倍增。

沟通铁三角

向上沟通

向下沟通

跨部门的沟通与协作

团队建设

  作为管理者应该明白，公司的目标达成，不可能靠个人英雄主义，一定是依靠团队协作才可能有所作为。如何如何搭建团队，如何配置团队成员，如何指导团队成员，如何鼓舞团队成员，都是管理都日常的重要工作任务。

4D识人

教练式辅导

GROW模型

STAR模型

经营增长

   发展才是硬道理，特别是在这个市场环境快速变化的数字化时代，发现机会和快速抓住机会，制定合理的策略以达到公司目标是管理者最核心的任务。

市场洞察找机会

业务分析定目标

业务增长定策略