【课程收益】
“唯有升维思考,才能降维管理”,“唯有了解新生代,才能赋能新生代”
帮助电力系统管理者通过:入职管理、绩效反馈、授权激励、员工谈心、赋能指导等典型的工作场景切入,系统掌握一套行之有效的管理电力新生代员工的“BREAK”赋能法,从而帮助降低新生代员工流失率、提升新生代工作投入度、帮助管理者树立起专业权威,赋能管理者全新的代际教练领导力。
【课程背景】
随着新冠疫情对经济的深度影响,减税降费成为刺激经济的重要手段,不断下降的电费、持续下降的企业利润,倒逼电力国企的改革深入进行,一方面需要通过管理出效益,一方面又迎来了特立独行的新生代,对电力行业的管理者提出了双重挑战。
《突破新生》告诉你:未来无法管理新生代员工,就会在管理岗位上被时代无情地抛弃 。这门代际领导力课程,无论是高层、中层,亦或基层,只要接触过新生代员工的,就会发现新生代管理成为你越来越困扰的痛点。新生代员工不是简单定义的“90/95/00后”,而是代表随着国家开始走向繁荣和富裕,在经济基础、家庭结构、教育方式、社会价值都发生改变后,成长起来新入职场者,他们可能是“95/00后,甚至是未来的10后”,随着代际的递延,他们所展现出来的不同于70/80后的管理特点,让我们传统的管理模型失效。管理者该如何“突破新生”,找到一条行之有效的授权赋能的方法,就变得非常重要,史量老师“BREAK赋能法”能够帮助管理者重建代际领导力模型,提升管理效率,减少新生代员工离职率,避免新老员工的躺平。
“突破新生”有两层含义,一层指突破到新生代及老员工的内心深处,了解他们,引导他们,赋能他们;另外一层是指管理者需要突破自我,自我赋能代际领导力,掌握管理新生代的新方法,从而获得管理的新生。
作为“代际教练领导力”课程,BREAK赋能法不仅适用70/80/90后干部对90/95/00后的管理,课程对95后干部领导90后,90后干部领导80后逆向代际管理,也具有重要的指导意义。
【适用对象】:
中层管理干部、一线班组长、新生代员工带教师傅
【学员人数】:
50人内(需分小组)
【课程时长】
12小时(2天)
【课程逻辑图】
【课程五大优势】
1、版权课程、精心打磨、品质保障。课程通过7年研发完成,再经过3年持续迭代升级,获得客户的广泛好评,平均98分。史量老师 畅销书《激活新生代员工》已经由天津出版社出版发行,广受好评,,各大机场经纬书店有售,京东、天猫、淘宝、当当有售,京东自营实用人力资源排行第5名。
2、基于大量的第一手调研数据,参考国内外研究文献。史量老师走进100家企业,对3000名新生代&老员工及管理者进行问卷及访谈调查,获得大量的第一手数据,并借鉴国内外研究文献和著作。
3、五星教学模式,设计完整的学习体验。 整个培训的五大知识要点,按照五星教学法展开,每个章节都由一个“情景沙盘”来“聚焦问题”,通过“激活旧知、学习新知、演练新知”来掌握新的技能和方法,最后通过复盘“情景沙盘”来融汇贯通,在较短时间内让学员对所学内容产生深刻认知,并能轻松自然地运用到实际工作中。
4、多年咨询管理经验、知行合一的演绎。身教重于言教,史量老师运用大量在咨询项目及企业访谈中给新生代赋能的案例,使得课程具有较强的穿透力和感染力。
5、课堂互动性强。课程按照生动教学模式打磨,课堂氛围生动活动,幽默风趣、旁征博引、深入浅出,具有极强的互动性强。
【课程大纲】
破 题:新生代员工管理特点及管理挑战
核心观点:唯有了解新生代,才能赋能新生代。
新生代并非垮掉的一代,而是必将超越我们的一代,扶上马送一程,对管理者也是一种成人达己的成功。
“新生代员工”众生相
从宏观环境看新生代员工的崛起和老员工的躺平重要意义
新生代员工的职场调查一一以史老师调研第一手资料为例
客观认识电力新生代和电力老员工
电力新生代员工的5大管理特点
管理者针对5大管理特点需要做的5大管理行为
从阿德勒的个人心理学&社会心理学分析新生代的管理特点的成因
第一篇、第一招——Believe(建立信任):
核心观点:无信任 不管理
情景沙盘:《艰难的信任》——内部空降办公室任主任如何赢得老员工王大雷的信任
增加信任的五要素:准父母式管理、显示能力、人格魅力、信任账户、信任交换
准父母式的管理:温暖而坚定
最快速建立信任的方法:显示能力
视频教学:显示能力,赢得信任
如何风险最低地显示能力?
人格魅力修炼的“五环模型”:
信任交换:乔哈里视窗与信任建立
演练:通过“信任会”快速建立信任
信任账户管理
领导者十三种强化信任的行为
情景沙盘复盘:《艰难的信任》
第二篇、第二招——Rule(树立规则):
核心观点:没有规矩不成方圆,需要引导新生代建立起规则意识
情景沙盘:《不懂规矩的小毛》——经常越级向主任汇报的新人小毛怎么管?
规则的两个方面:成文的规则(礼仪规则、工作规则),不成文的规则(管理脚本)
帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义
帮助新生代建立规则的三个重要时刻:
入职面谈 丑话说在前面
入职培训 先声夺人的礼仪规则
晨会周会 绩效反馈还可以这么做
绩效沟通中有效的表扬&批评方法
绩效反馈的四类人群的反馈重点
如何树立最难的“管理脚本”
企业文化是什么?
企业价值观是如何形成和传递的
企业价值观延伸出来的管理脚本
管理脚本:1、语言脚本;2、行为脚本;3、圈子脚本;4、文化脚本
管理脚本的规则建立
演练:吐槽小会&奇葩说
情景沙盘复盘:《不懂规矩的小毛》
第三篇、第三招——Enjoy(享受工作)
核心观点:新生代进入职场时的马斯洛需求层次远高于70/80后入职当年
情景案例:《艰难的对话》——不愿从配电员做起的985毕业生,怎么对话?
让下属有“融入感”,领导者要懂得“仪式”
方法:建立仪式的四个方面
让下属有“意义感”,领导者要懂得“激励”
改变态度的重要意义
什么是职业化的态度
如何建立员工职业化的态度
演练:如何说好属于自己的故事
从马斯洛需求看新生代员工及老员工的需求次
如何判断新生代员工及老员工的需求层次
新生代及老员工不同价值需求的激励措施
新生代员工激励的7种新模式:
让下属有“自主感”,领导者要懂得“授权”
授权的6原则
授权的三角模型
情景案例复盘:《艰难的对话》
第四篇、第四招——Allay(缓解情绪)
核心观点:先处理情绪,再处理事情
情景案例:《崩溃的小王》——指导工作过程中情绪崩溃的小王,如何安抚情绪?
丧文化、佛系文化、拖延文化的应对及解决
新生代员工及老员工压力及焦虑的来源分析
帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑
激发团队正面情绪4步法
1、赋予积极的认知;
2、绘制成功地图;
3、寻找成功加速点;
4、消除负面情绪
演练:缓解负面情绪的锦囊
缓解负面情绪的10大招
情景案例复盘:《崩溃的小王》
第五篇、第五招——Keep(坚持赋能):
核心观点:坚持赋能 悦己达人
情景案例:《碰壁的小刘》——跨部门协同中碰壁的海龟小刘,怎么赋能?
转变对新生代员工的赋能意识
人才培养的三种途径OJT OFFJT SD
赋能角色定位:组织中角色的七个层次
赋能思维:全局思维、客户思维、双赢思维
赋能习惯:习惯形成的3个阶段7个要点
练习:制定一个30天养成好习惯的计划
赋能态度:职业化的积极态度
赋能知识:赋能知识的新渠道
赋能技能:传授技能的4步法
练习:学习一项新的技能
赋能价值观:赋能价值观的4步法
视频学习:华为人
情景案例复盘:《碰壁的小刘》