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女性角色与人际沟通

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  • 课程大纲

女性角色与人际沟通

发布日期:2013-04-13

275

课程对象

中层干部

课程收益

提高中层管理者技能

老师介绍

王爱国

常驻地址:
擅长领域:讲课生动详实,实用性强,案例实际。 尤其擅长诊断式咨询服务,帮助企业解决疑难杂症,深得企业和学员欢迎。 曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位,如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动,以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的
详细介绍:级职业讲师,质量-行政-管理持续改善讲师 东方大易管理培训咨询有限公司高级培训讲师 案例分析,平均3分钟一个实际案例讲解授课! 深受学员爱戴,综合实力强。...

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女性角色与人际沟通

发布日期:2013-04-13

275

课程大纲

  一、女性角色

  受女性关注的十大话题

  二、人际沟通

  1.人际沟通的定义

  2.沟通的重要性

  3.女性角色人际沟通的优势

  三、女性角色人际沟通的原则

  1.真诚守信

  2.礼貌尊重

  3.平等宽容

  4.适度原则

  四、女性角色人际沟通技巧

  1.营造和谐的沟通氛围

  2.注意倾听,做一个好听众

  3.有效表达,用语精当准确

  4.言谈幽默风趣

  5.注意肢体语言

  6.尊重个别差异

  7.注意控制情绪

  8.注重礼仪形象的塑造

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