【课程背景】
法国著名寓言大师拉封丹曾讲过一则关于“胃和四肢”的故事:四肢已经懒得再为胃工作了,它们决心要过绅士般悠闲的生活。大家都以四肢为榜样,什么也不干,并说:“没有我们的劳动,胃只能去喝西北风。我们受苦流汗,像牲畜般劳作,就为了它一个,我们的辛勤劳动换来的只是它饱吃饱喝,罢工吧,只有这样,才能使胃明白,是我们供养了它。”
大家如是说,也就这般去做,手不拿,臂不挥,两腿也歇着,大伙齐心让胃自己想办法去找吃的喝的,然而,大伙犯了个后悔不迭的错误:四肢这些可怜的东西很快就感到衰弱了,心脏没有新的血液供给,四肢难受,逐渐没有了力气。这个时候四肢终于明白了,它们认为悠闲的胃,对集体的贡献实际上不比任何人少。
这则关于“胃和四肢”的故事告诉我们两个重要管理学原理:
第一、在一个企业里面,每一个人的分工是不同的,每一个人的职责也是有所差异的。一个优秀的管理者需要清楚自己的职责与他人职责的差异性,对自己的角色要有一个清醒的认识,不能使自己的角色发生错位的现象。
第二、只有每一个职位上的人都各司其职,各尽其责,一个整体才能有机的运作起来,而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。
作为一名管理者,他上任后应该做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份与职责,对自己有一个明确而清晰的定位。
【课程时间】
2天,12小时
【课程模块】
第一篇:管理者素质模型与认知升级
第二篇:管理者成长路径与时间管理
【教学特色】
授课过程采用SPOT团队引导与共创学习 -- 保障学员的【学习 研讨 分享 访谈 训练】五维一体
亮点1:以小组为单位,针对问题做研讨,实操练习
亮点2:现场邀请学员分享,讲师访谈,实操教学
亮点3:摒弃传统课程重理论轻实战缺点,实战练习,即学即用
【课程大纲】
第一篇:管理者素质模型与认知升级
一、管理者的素质模型
1、案例研讨:团队的结局都由哪些因素决定
² 学员反思:为什么会出现这样的结局?
² 学员反思:什么样的团队才是真正有价值的团队?
1) 三种团队的类型与特点
2) 三种团队的成长方向
3) 一个划时代的团队模型
2、管理者现有状态的描述
² 学员反思:为什么会出现这样的状态?
1) 忙、累、杂、乱、急、烦
2) 团队管理者的常态为何如此雷同?
² 学员反思:产生这些状态的根本原因都有哪些?
3、视频案例分析:《看视频学管理》
² 学员研讨:视频的人物分别处于什么样的岗位?
² 学员研讨:他们在各自的岗位上做出了哪些正确的行为?
4、优秀管理者的素质模型
1)高层管理者的素质要求和管理行为
2)中层管理者的素质要求和管理行为
3)基层管理者的素质要求和管理行为
5、管理者的两种权力使用
1)威权的使用:管理是冷血的
² 学员反思:铁的制度与坚定的实施,奖惩的综合使用
2)威信的运用:管理者是可以有温度的
² 学员反思:信任与关怀,游离于工作之外的影响力因子
二、管理者认知误区
1、管理者常见的4种认知错位
1)向上错位
2)民意代表
3)土皇帝
4)自然人
2、4种错位的具体表现
学员研讨:案例分析
学员实操:实战情景分析
1)4种错位的典型表现
2)如何避免这4种错位
3、学员反思与总结:
1)你踩过上面哪些坑,有过哪些错位?
2)你觉得最迫切需要改变的是哪一个?
三、管理者的认知升级
1、管理者的3个成长阶段
1)做经理
2)坐经理
3)作经理
学员分析:什么是“做”,“坐”,“作”。
2、管理者的8大角色定位
1)8个角色定位是什么?
2)8个角色定位的思维模式和行为模式是什么?
学员练习:日常管理工作的角色定位
第二篇:管理者成长路径与时间管理
一、管理者的成长路径
1、视频案例分析:《看视频学管理》
² 学员研讨:视频的人物分别处于什么样的岗位?
² 学员研讨:他们是合格的管理者吗?
² 学员研讨:他们存在哪些管理问题,最大的问题是什么?
1)如何才能行之有效的改变管理困境?
2)如何才能切实有效的激发团队势能?
2、管理学对于管理的定义
1)定义一:管理是通过别人来完成任务的过程。
2)定义二:管理是通过有效的利用资源,高效率的达成目标的过程。
² 学员研讨:这两种定义各有什么侧重点?
² 学员研讨:从这两种定义,你想到了什么?
3、团队协作式体验模块:管理金字塔
1)团队协作式体验:完成工作目标
2)团队反思与分享:
² 学员分享:成功完成了任务,你最大的收获是什么?
² 学员分享:未能成功完成任务,你最大的反思是什么?
3)基层员工,中层干部,高层领导应如何有效协作。
二、管理者的格局突破
1、管理者的格局提升
1)从骨干员工到管理者,从基层管理者到中高层
² 学员研讨:管理者的能力自评
2)4种管理者的能力状态,对应4种提升路径
² 学员研讨:诸葛亮是一个合格的管理者吗?
3)管理者视野与格局
2、管理者的格局突破
1)管理者的3个成长阶段
² 学员演练:基于目标达成的团队管理训练
² 学员反思:你处在什么位置,你应该的管理行为是什么?
2)管理者9段成长路径
² 学员反思:从九段秘书的案例,你想到了什么?
² 案例总结:你处在哪个阶段,你的成长路径是什么?
3)基础三段:合格
4)中级三段:优秀
5)高级三段:卓越
² 学员练习:突破现有格局,确定突破焦点
3、学员反思与总结:
1)你的管理行为存在问题吗?你的管理路径应该如何升级?
2)你在管理工作上的改善点主要有哪些?你打算马上调整的是什么?
三、管理者的时间管理
1、投资思维:做好自己的人生管家
1)个人最重要的三种投资
2)财务投资
² 学员练习
3)情感投资
4)时间投资
² 稀缺性
² 公平性
² 不可逆性
2、两种思维方式的缺乏
² 消费意识>投资意识
² 缺乏克制,及时行乐
3、时间管理-四象限法则原理及应用
² 学员使用四象限进行决策
1)如何判断一件事情的重要度的问题
2)如何判断一件事情的紧急度的问题
4、重要性的判断
1)重要性是什么?
2)趋势性判断的3个要素
5、紧急性的判断
1)区分真紧急与假紧急
² 3分钟效率原理
2)心理学原理:紧急事件背后的恐惧性原理
² 学员案例分析:刘经理的选择
3)做出决定,将80%的时间和精力放在第二象限
² 消费意识>投资意识
² 缺乏克制,及时行乐
6、时间管理工具:GTD工具应用
1)任务收集箱Inbox->To Do List
2)四象限分析与任务调配
3)精力管理SRTD法则
4)制定计划,严格执行
² 学员实践:基于自身的实践工作应用时间管理
学习=学 习
真正的学习发生在行为改变之时!
真正的成长发生在习惯养成之后!