课程背景

阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在

1999 年一手创立企业对企业的网上交易平台。阿里巴巴快速成长中，如何坚守

梦想、形成共同的文化与价值观，各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价

值观”统一与不被稀释，这背后的力量来自哪里？来自于阿里独特的人力资源文

化。而面对公司层级增多、跨区域发展的背景下，马云于 2004 年在集团内部推

行政委制度，一线员工依然能够保持价值观的传承，政委体系就是一个巧妙的载

体。

培训目标

★ 学习阿里巴巴企业文化不同阶段

★ 阿里巴巴政委体系应如何搭建，如何开展工作

★ 学习如何借鉴阿里政委管理制度

培训课时：1 天（6 小时）

课程大纲

一、阿里企业文化体系

1. 阿里愿景、使命、价值观的发展历程？

2. 阿里价值观落地秘籍与员工行动的做法

3. 阿里巴巴“六脉神剑”二、 阿里政委的起源与发展

1. 马云设立政委的初衷：《历史的天空》和《亮剑》

2. 阿里政委与 HRBP 是什么意思？

3. 政委与传统 HR 主要差别是什么？重新定义 HR

4. 阿里政委与业务经理是什么关系？

5. 马云眼中的政委：二号人物、闻味官、布道者

三、阿里政委如何开展工作的？

1. 阿里巴巴政委 “三板斧”（九板斧）

（1）腿部“三板斧”（基层管理者）

（2）腰部“三板斧”（中层管理者）

（3）头部“三板斧”（高层管理者）

2. 阿里巴巴政委体系架构

（1）大政委工作内容

（2）小政委工作内容

3. 政委的四项基本职能

4. 做好“三陪”

（1）培训——陪同学习员工需要了解的基本业务、文化知识

（2）陪练——陪着员工去练习业务管理的场景

（3）陪访——陪着员工访问客户

5. 政委与公司团建

（1）做好思想团建：“一个中心，三个基本点”（2）做好生活团建：“三个关键点”

（3）做好目标团建：为什么是我们？

（4）家庭文化：生日会、团建、裸心会、圆桌会、夜话、师徒制等

6. 阿里业务经理和政委如何做 review？

讨论与分析：阿里如何激活 90 后员工，让员工自愿加班？

四、如何借鉴阿里巴巴政委体系？

1. 阿里巴巴人才管理体系

（1）阿里“北斗七星”选人法

（2）面试“望闻问切”法

（3）育人三种方式

2. 政委核心能力都是哪些？

3. 政委体系适合什么样的公司？

4. 政委体系如何落地？

共创实践与课程总结与训练

特别说明：此大纲为标准版，实施前会根据调研结果出具有针对性的版本。