商务报告,如何让自己的观点呈现清晰有效
参加会议,如何快速GET要点,有理有据回应不慌张
面对海量碎片化信息,如何整理才能真正构建属于自己的知识体系
Ø ……
这些都不离开一种思维方式——结构化思考
本课程的基本原则和思想来源于芭芭拉·明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,金字塔原理是麦肯锡的利器之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,快速构建思维框架。通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。通过商务场合中结构思考的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
【课程收益】
掌握结构性思维构建工具方法,建立多维和深入思考的意识
在口头表达中,快速选取合适的框架,更精准表达自己的观点
在书面表达中观点呈现明晰、逻辑框架有层次、表达更精准,具有说服力
促进组织建立共识的沟通原则,推动组织整体沟通效率的提升
帮助组织内部实践经验的沉淀与萃取
【课程对象】
希望改善思考能力,提升表达与呈现能力的职场人士
【课程时长】
1~2天(6小时/天)
【课程亮点】
Ø 体验式,多维度训练——根据结构思考“知易行难”的特点,课程中采用阅读、视频、案例研讨等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。
Ø 1 1实际,任务模拟——学员在使用既定项目进行练习的同时,将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。
Ø 学习小组,互助辅导——建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。
【课程大纲】
课程导入:
工作生活中经常遇到的问题:信息太多没头绪、日常沟通没重点、书面汇报缺亮点……
结构化思维的两大原则:利他性、讲理性
表达三要素与神奇的结构
第一部分:构建结构性思维
结构性思维的四个基本特点
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑
结构化接收信息的四个步骤
识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
对应:找到事实与观点的对应关系
结构:画出结构性关系图
表达:一句话提炼概括主题句
实战训练
基于工作/指定内容构建结构图
分析目标信息,画出结构图并用一句话概括总结
第二部分:搭建纵向结构
自上而下构建纵向结构
优选已有结构
通过提问/回答构建纵向结构的步骤与方法
自下而上的概括总结式
严格的上下对应
改变语言,改变世界
实战训练
第三部分:横向的演绎与归纳逻辑结构
演绎推理
认识演绎论证
演绎论证的两种形式
归纳推理
归纳论证的定义
归纳的常见形式
归纳与演绎的转换
演绎与归纳的推理过程对比
演绎与归纳的利弊分析
归纳与演绎论证的相互转换
实战训练
第四部分:高效表达的6种呈现框架
时间框架:一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达
空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
支点框架:一种让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构
钟摆框架:一种让你能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构
变焦框架:一种让你的表达呈现多样化,并使焦点突出的结构
递推框架:一种根据逻辑层层推进,让你的表达无可辩驳的结构
实战训练
第五部分:序言的讲故事结构
序言结构的四种基本要素
背景
冲突
疑问
解决方案
常见的序言结构模式
标准式
开门见山式
突出忧虑式
突出信心式