【课程背景】

如何让员工从被动消极到主动积极？

如何做到“以终为始”，把握人生方向？

如何做到要事第一，有效地管理人生？

如何与他人协作，达到真正的双赢？

如何提升沟通能力，与他人建立良好的人际关系？

如何做到统合综效，寻求圆满的解决之道？

如何不断更新自我认知，全面提升自我？

当下这个时代不仅仅是只讲究效率的时代，也不是只看结果不看过程的时代，而是综合的性价比衡量的时代，个人的价值不再取决于你的工作熟练度而是效能。

《高效能人士的七个习惯》这门课取自于世界著名管理学家史蒂芬·柯维博士的研究结果，他被《时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一。这门课，已经被世界500强企业作为培训的必修课。

本课程旨在让学员真正读懂《高效能人士的七个习惯》，发自内心地认同和接受书中七个习惯的内核，与学员的工作相连接，改变员工的行为模式，成为员工的行为准则，并进一步成为企业文化的重要组成部分。

只有每一位员工都成为高效能的员工，企业才能真正成为高效能的企业。

习惯影响你的成功，有了好习惯，想不成功都难！

【课程收益】

实践证明，七个习惯的确对个人人生、事业乃至团体绩效有很强的促进作用。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面：

对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任；

在工作和生活中培养良好的习惯，并保持产出与产能的平衡；

能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想；

学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维；

团队的使命感、创新能力和创造力增加；

学会如何有效完成跨部门、多任务的工作目标。

【课程特色】

授课方式：课程讲授 小组讨论 案例分享 游戏 情景模拟 角色扮演。

课程所采用的案例、场景均从工作实际出发，确保培训内容接地气。

学员们普遍反映陈老师的课堂有激情、生动、实用，收获颇丰。

【课程对象】企业中高层管理者、部门经理、基层主管、新晋管理者、职场精英员工等。

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

故事：《佛在哪里？》

开场互动：搭建信息帐篷

前言：为什么要重新探索自我？（1.5课时）

我们先形成习惯，然后习惯支配我们

自我反思：追求成功

思维转换

基本改变模式—思维地图

转变的基础—原则、价值观、思维模式

故事：《吵闹的小孩》

习惯是如何产生的？

知识、技能、意愿，三者缺一不可

七个习惯的简要定义

由内而外全面造就自己

习惯的培养

持续成熟的模式 -- 成熟的三个阶段：依赖期、独立期、互赖期

什么是高效能人士？

故事：《下金蛋的鹅》

互动：智力和情感小测验

效能的原则

效能的定义

产能与产出的平衡

互动：列举生活中符合效能原则的事情

一、如何做到积极主动？（1课时）

不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们

1、积极主动的涵义

积极主动的涵义

四种人类天赋潜能：自觉、良知、想象力、自我意志

做一个积极主动的人

积极主动的人具有的三种特质

积极主动 VS 消极被动

聆听自己的语言

故事：《活出生命的意义》、《狮子与猎狗》

2、关注圈与影响圈

关注圈与影响圈的不同影响

将注意力放在影响圈

人生碰到的三类问题

用影响圈工作

故事：《积极主动的经理》

小组互动：如何才能成为主动积极的人？

二、为什么要以终为始？（1.5课时）

对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风

“以终为始 ”的涵义

人的一生

人生的感叹……

故事：《李四的葬礼》

2、任何事物都需要两次创造

事物的两次创造

改写人生剧本：成为自己的第一次创造者

识别自己的生活中心

互动研讨：不同的人会如何回应

以原则为中心

撰写个人使命宣言

为不同角色领域，订立目标

为什么要有目标？

以终为始”的广泛应用

案例：《IBM三大原则：个人尊严、卓越、服务》

小组互动：为自己在不同的角色领域，订立目标

三、如何做到要事第一？（1课时）

不是时间的主人，就是时间的奴隶

第一代的时间管理模型：分清工作的轻重缓急

80/20法则（帕累托原则）

预防胜于治疗—应努力避免紧急事情

第二代时间管理理论：“物来则现，物去不留”

第三代时间管理理论：均衡发展—高效率，慢生活

故事：《装石子》、《明太祖朱元璋的时间管理》

小组互动：写出三件“重要而不紧急”的事情

四、如何培养双赢思维？（2.5课时）

世界之大，人人都有立足空间；他人之得，不必视为自己所失。

1、从独立到互赖：追求公众的成功

生命中最漫长的一公里

四、五、六习惯的比喻

情感帐户：存款与提款

2、人际交往的六种模式：

利人利己（双赢）

两败俱伤（输/输）

损人利己（赢/输）

独善其身（赢）

舍己为人（输/赢）

好聚好散（无交易）

3、双赢的五个要领

双赢品德

双赢关系

双赢协议

双赢体系（结构 ）

双赢过程

故事：《分粥原则》

小组互动：如何运用“双赢思维”实现互惠

游戏：《红与黑》

五、如何做到知彼解己？（1.5课时）

你有两只耳朵，却只有一张嘴巴

人际沟通中的自传式回应（无效沟通）

同理心沟通：移情沟通，先诊断后开方

同理心沟通要诀

理解是倾听的产物

听比说难上百倍

学会倾听，创建良性的交流通道

你会倾听吗？

倾听传递的是尊敬和信任

在沟通中需要“听”什么？

学会倾听三步法

故事：《三个小金人》

案例：《汉高祖刘邦的倾听》、《如何处理好员工的加薪要求》

游戏：《撕纸》、《倾听能力自我问卷 》

小组互动：列举工作和生活需要换位思考的事情

六、如何实现统合综效？（1.5课时）

我们都是一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔。

统合综效的精髓是1 1>2

如何看待差异？

对待差异的态度

寻求第三变通方案

互动：休闲度假引发的纠结

七、为什么要不断更新？（1课时）

磨刀不误砍柴工

故事：《伐木工的斧头》

我们在什么时代？

这个时代的准则

良性循环使人成长：学习-坚持-实践-学习

最佳的“自我投资策略”

从四个方面磨炼自己：身体、精神、智力、社会/情感

企业同样须均衡发展

小组互动：如何才能过上身心平衡的生活

七大习惯相辅相成

不断更新

螺旋式上升

八、课程回顾与总结（0.5课时）