【课程背景】
	中国企业经过改革开放40年左右市场化运营,成功渡过初创和成长期,目前企业环境处于发展创新窗口期。
	企业管理核心团队提拔培养由生产厂长到 “业务带头人”为先的阶段,进入到由人力资源管理为核心的当代企业管理阶段。
	一批批有专业技能和培养潜质的人才
	走向了管理岗位,岗位适配性与企业
	发展需求的专业化、系统化管理人才
	愈发不均衡、不充分;对于具备职业
	经理人素养的人才需求,在企业运营
	过程中,大大小小事件上逐一凸显。
	【课程收益】
	系统性提升职业经理人领导力素养,筑牢企业提质增效中坚力量。
	【课程特色】
	生产、销售、服务,不同企业类型对管理者能力方向要求差别巨大;
	国企、外企、合资、私企,不同企业性质对管理素养要求差别巨大;
	创业、发展、成长、成熟,不同企业阶段对管理格局要求差别巨大;
	高层、中层、基层;新/老员工,不同领导对不同员工要有管理差异;
	系统化学习,针对性补足短板,面对不同情境管理者都能有道有术!
	全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,现问现答,模型导入!
	【课程对象】
	中层管理/基层管理/储备干部/优秀员工
	【课程时长】
	两天(6小时/天)
	【课程大纲】
	一、职业经理人角色认知――管理意识升维
	1、角色情境扮演
	1)以小组为单位,全程模拟扮演一个部门的运营工作实务
	2)部门优秀员工到管理者的角色转变
	小组互动:管理者自画像
	2、管理者角色认知
	1)部门优秀员工到管理者的角色转变
	2)随时能角色转换的多面手管理者
	3)常见的角色定位误区
	业务的带头人
	佛系的万金油
	矛盾的传话筒
	向上爬的钻营者
	管理者自我生涯管理
	管理员工生涯能力与实务——为什么对“关系户“员工越”狠“越好
	二、人力资源管理认知――做人力资源部角色的班长
	1、“选”“育”“留”第一责任人的工作范畴
	案例分析:新员工伽罗的迷惑
	2、带头冲锋的班长 团队搭建的班长
	3、给上级出选择题、判断题,拒绝疑问题!
	4、开好班会、例会与个别谈话的意义与技巧
	三、招聘与配置联动――做一个火眼金睛的武装部长
	1、部门工作分析与配置实务
	案例分析:爱八卦的孙尚香
	2、科学招聘与面试==提高留存率
	3、职业规划与辅导==提高团队绩效
	四、培训与开发——做一个贴心的指导员
	1、员工成长中的烦恼破局
	2、培训不仅仅是集中学习
	案例分析:各自为政的安琪拉
	3、如何做好一个会激励、暖人心的指导员
	案例分析:伽罗的小失误
	4、体系管理与员工个性化管理
	1)制度管理的基本原则
	2)人性管理的技巧原则
	3)DISC职业性格管理
	五、HRBP——做一个冲锋陷阵的连长
	1、业务与管理并存的关键性管理技巧
	1)PDCA流程管理
	2)SMART目标管理
	3)时间管理四象限
	4)情绪管理
	5)危机管理
	6)手表定律应用
	7)鲇鱼效应应用
	8)破窗效应应用
	2、德才兼备——合法、合规、合理
	 【    
	六、落地跟踪
	1、落地作业——现场答疑、作业布置、跟踪指导