【课程背景】

在一家企业中，如果有3%的人运用新理念带来了变革，就会带来企业的整体转变，因此，“3%”也被称为企业的“引爆点”。管理者向“教练型领导”进行转变，就是一种有效的积极正向的“引爆点”。该课程通过带领管理者学习教练技术，帮助管理者巧妙利用四两拨千斤式的教练对话，成为真正的领导者，达到激发员工改变、拓宽员工的视野、改善组织氛围的目的，从而带动组织发生级联反应——就如领导者点燃火把将公司照亮，使员工深刻感受到工作的快乐来源于共同创造价值的过程，员工便会以加倍的速度成长。当企业领导者真正开始关注员工的培养，而不只是关注于表面效益时，他/她就会拥有更多的追随者和更大的影响力。

【课程收益】

1、 学习教练的基础核心能力；

2、 掌握教练对话的基本流程框架；

3、 掌握管理者通过教练对话激发员工潜能的经典方法和工具；

4、 掌握激发团队潜能、提高团队绩效的方法和工具。

【教学形式】：理论讲授、实操演练、小组共创、现场演示

【课程时长】：2天

【课程对象】：管理者、人力资源团队成员

【课程大纲】

导入：

1、什么是教练

2、促成员工改变的内在逻辑

模块一：教练之道——教练的底层原则

1、教练的成果导向（成果导向VS问题导向）

2、教练的工作方式：提问（提问VS告知）

3、教练的五大原则

模块二：教练之法——教练的核心能力

1、建立亲和：关系是一切的基础；如何增加与被教练者的亲和度？

2、深层聆听：聆听的三个层次；

3、有效反馈：好的反馈如一面镜子；

4、有力发问：什么是有帮助的问题？如何培养问出好问题的能力？

模块三：教练之术——教练对话经典流程之一：GROW模型

1、G：goal厘清目标

2、R：reality分析现状

3、O：option探索方案

4、W：way forward展开行动

模块四：教练之器——激发潜能、扩展探索边界的经典工具

1、【换框法】

2、【逻辑层次】

3、【平衡轮】

4、【迪斯尼策略】

5、【三位置法】

6、【时间线】

模块五：教练型领导的持续精进

1、实践：教练员工（一对一）和教练团队（一对多）

2、推广：如何在组织中推行教练文化