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现代医院9S现场管理...

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  • 课程大纲

现代医院9S现场管理实战体系

发布日期:2024-03-29

142

课程对象

中层干部

课程收益

老师介绍

谢彦彬

医院运营与管理资深实...

常驻地址:杭州
擅长领域:谢老师只专注于医疗卫生行业发展与运营管理的研究与开发,主要研究课题方向有医院战略发展与运营管理,其中包括医院战略发展制定与运行,医院优质服务与实操营销体系建设与运行,医院薪酬与绩效管理系统建设与运行及医院职工必备素质与职业修养提升与管理等。
详细介绍: ★ MBA、高级财税咨询顾问师 ★ 蓝海系统资深财务讲师 ★ 中山节能协会上市财务总顾问 ★ 广州创意产业园协会上市顾问 ★ 广东电视台...

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现代医院9S现场管理实战体系

发布日期:2024-03-29

142

课程大纲

为了适应当前医院的现代管理,提高医院的医疗质量,提升医务工作者的工作效率,养成良好的工作习惯,提高医院的两个效益,现代医院引进了当前先进的医院现场管理方法,即6S现场管理。谢彦彬老师结合多年的医院现场管理经验,汇编了《现代医院6S现场管理实战体系》专题培训大纲,课时5-10小时,具体内容如下:


一、9S现场管理的定义和目的

1、什么是9S?

2、9S的起源和发展?

3、9S的定义和目的

4、9S小结顺口溜


二、医院推行9S现场管理的意义是什么?

1、图片对比展示

2、医院推进9S现场管理可以达到的效果

3、讨论“医院为什么需要9S现场管理?”


六、对9S现场管理认识的八大误区

1、对9S现场管理认识的八大误区及正确认识

1)误区一:我们医院已经做过9S了

2)误区二:我们医院这么小搞9S没什么用

3)误区三:9S就是把现场搞干净

4)误区四:9S只是工作现场的事情

5)误区五:9S活动看不到经济效益

6)误区六:工作太忙,没时间搞9S

7)误区七:我们是搞技术的,做9S浪费时间

8)误区八:我们这个行业不可能做好9S


四、9S管理的对象及9S之间的关系

1、9S管理的对象(人/事/物)

2、9S推行及管理方法

3、9S之间的关系

4、回顾小结


五、9S推行的原则、时机及步骤

1、9S推行的时机

2、9S推行的三大原则

3、9S推行的九个步骤

4、回顾小结


六、医院9S现场管理案例赏析

(案例赏析)


七、9S管理13问

1、在推行9S管理活动时,切入点儿在哪里?

2、在推行9S管理活动时,有没有先后顺序?

3、9S推行委员会的成员需要有什么样的素质、水平、观念?

4、如何轻松愉快的推行9S现场管理活动?

5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活动?

6、推行9S管理活动,要从上往下推,还是从下往上推?

7、请问9S管理活动对每家医院都适用吗?

8、9S管理的推行会不会造成很多的时间花在表面形式的管理上?

9、9S管理活动强调团队精神,要求所有员工规范化、秩序化,会不会影响个人聪明才智的发挥?影响个人自由?

10、9S管理能否覆盖医院的所有管理?

11、9S管理内容包括五个方面,最终在于素养,而素养的提高不是靠一些制度来提高的,对员工素质较差人科室也适应吗?

12、9S活动开展的同时,再配合开展一些什么样的活动会更好?

13、9S管理活动的开展,是否是医院文化建设的一部分?


八、总结回顾(谢谢!)


 

以上只是课题大纲,若有需要我司老师会提前到医院调研,结合医院实际情况进行调整,谢谢!!



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