【课程背景】

对于企业来说，最重要的资产是什么？《华为基本法》中提到，认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富。这其中，要求员工要认真负责，这是对价值观的要求；同时，要求公司要管理有效，这便是对公司的管理挑战。华为公司创始人任正非曾经说过，人才并非公司的核心竞争力，对人才的管理才是核心竞争力。由此可见，如果对人才管理不善，企业依然会缺少竞争力。可是，如何选拔人才？如何培养人才？如何管理并留住人才？这是很多企业管理者思考的问题。在华为的管理实践中，各级管理者需要承担人力资源开发和管理的责任。可是，作为非人力资源领域的业务管理人员，往往因为缺少必要的意识和相关的知识，很难承担起这个责任。如何解决这个问题？这便是本次课程的主要内容。

【课程收益】

1、理解战略导向的人力资源理念

2、理解业务战略的人力资源管理

3、学习岗位素质模型与选人技巧

4、学习员工培训内容与育人方法

5、学习绩效管理与绩效辅导技巧

6、提高人才留存与组织绩效发展

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

中高层管理人员

【课程特色】

理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨

【课程大纲】

一、战略导向的人力资源与理念

1、战略视角的人力资源管理

关于人力资源的思考

华为的人力价值观

人力资源管理的逻辑

华为人力资源价值链管理

2、业务战略导向的人力资源管理

BLM战略管理模型

正式组织

人才与获取

文化与氛围

案例：华为国际化中的人力资源管理

3、干部的人力资源管理职责

二、业务发展的人才需求与选用（选）

1、战略规划与人才需求

2、岗位职责与素质模型

职位分类分级管理

岗位职责与素质要求

麦克利兰素质模型

DISC性格分析与应用

动机的分类与应用

研讨：岗位职责与素质模型

3、招聘面试与STAR沟通技巧

三、人才发展与员工的能力提升（育）

1、员工发展与职业通道设计

双通道职业发展

职位评估与打分

任职资格与能力认证

2、员工能力提升与培训

基于任职资格的员工培训

华为培训分类参考

研讨：员工能力发展与规划

3、绩效诊断与绩效辅导

绩效辅导的内涵

绩效诊断的四个维度

绩效辅导与GROW模型

练习：GROW绩效辅导

四、人才的价值使用与绩效管理（用）

1、绩效管理的内涵

绩效的概念与内涵

绩效管理的概念与价值

绩效管理的四阶段及其关键任务

绩效评价体系

练习：绩效指标的设计

绩效管理责任角色

2、绩效目标分解与制定

绩效目标的来源

绩效指标透视与分解

绩效指标分解的关键原则

绩效结果的应用

3、绩效管理中的误区

五、人才的保留与员工激励管理（留）

1、组织与组织生命力

2、需求理论与薪酬设计

激励理论及应用

激励的分类与特点

薪酬管理与模式

价值分配与薪酬结构

3、干部梯队建设与组织绩效管理

4、华为的人力资源大厦

六、回顾与总结：非人管理者的人力资源管理