【课程背景】
中坚干部是企业经营管理中承上启下的关键力量,决定着企业管理效率与经营效益的高低。因此,中坚干部正确的角色认知定位与能力培养,对企业发展至关重要。
经营意识是一种对待经营的一种态度。企业是通过价值交换来获取利润,经营意识决定了企业价值创造的成果。因此,不仅仅是企业主或高层管理干部,包括中层等各层级管理干部,都应建立起良好的经营意识。
同时,数字时代的来临,大量的新技术如物联网、大数据、云计算和人工智能的应用,以及数字化时代下商业模式的不断演进,不断冲击甚至颠覆着原有的产业生态和竞争形态,大大增加了企业外部经营环境的不确定性,也对企业效能及背后的干部经营意识和管理能力提出了新的挑战。
【课程收益】
1、深度剖析后疫情时代企业面临的挑战与机遇,了解数字化转型大势对本企业的冲击和影响,能初步澄清本企业的“增长陷阱”突破方向与路径。
2、有效提升管理干部的四种关键经营意识。
3、掌握如何将经营计划更高效落地的方法,同时掌握业务流程优化的五种方法和技巧,不断提升业务与管理的效率。
4、能识别出自己的低效管理行为,并据此实现学员针对性的管理能力改进与提升。
【课程特色】
有用:实战干货多。
有据:科学性、逻辑性强。
有料:内容丰富。
有趣:案例性、故事性强。
【课程对象】
企业投资人与股东、董事长、总经理、副总经理、部门负责人等企业中高层管理者。
【课程时间】12小时
第一篇 中坚干部的角色认知与定位
一、什么是管理
1、对管理的理解
2、对绩效负责的管理观
3、管理要解决的三个效率
案例:泰勒的铁锹实验、梅奥的霍桑工厂实验、美的集团的管理实践
二、低效管理者的三个特征
1、过于聚焦事务性工作
2、缺乏系统思维
案例:拿错药后的问责方式
3、忽视对人的培养
研讨:一个失败的催款电话
三、管理者的角色认知与转型
1、优秀管理者的标准:从管住到管好
研讨:如何管好日常的人、事、物
2、管理者的角色认知与定位
3、数字时代下管理者的角色转型方向
研讨:数字时代你需要做哪些转变
第二篇 中坚干部的经营意识与管理能力提升
四、管理者应提升的四种关键经营意识
1、经营与管理的关系及侧重点
案例:停留在纸面上的那些管理体系与工具
研讨:经营行为&管理行为的区分
2、战略思维养成方法
案例:5G的路径选择
研讨:如何判断产业生命周期所处的阶段
3、市场与客户意识的建立方法
案例:华为“以客户为中心”的几个故事及其背后的经营逻辑
工具:“三全”营销模型
研讨:客户痛点分析
4、竞争意识与核心竞争力构建
案例:海尔的小微创业模式
5、成本控制的基本原理与实施方法
研讨:如何将企业的利润率再提高5%
五、如何成为一个高效的管理者
1、提升自己的系统思考能力
研讨:按照系统性思维原则,构建企业经营成本结构的分析框架
研讨:如何带领一支士气低下的连队
2、做好目标与计划管理,掌握好自己的时间
案例:一个目标的(计划)可实现性评估
工具:时间管理四象限法则
研讨:目标判断方法
3、做好人才培养的四步十六字法
研讨:如何准确了解你的下属(性格、意愿&能力)
4、流程设计与优化的基本原则与五种方法
案例:某集团基于客户的端到端流程改造方法