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全员质量意识提升与品...
全员质量意识提升与品牌建设
发布日期:2024-04-17
257
课程对象
中层干部
课程收益
老师介绍
姜明忠
生产管理培训师
常驻地址:重庆 擅长领域:【精益生产】【现场管理】【ISO体系认证】 详细介绍: 姜明忠,中国6S-TPM高级顾问、高级工程师、注册管理咨询师、南京理工大学机械学硕士,30年企业现场工作经验,具备16年完整5S、6S、TPM、精益生产、实际推动经验;1994年开始指导...
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课程大纲
课程大纲:
一、品牌建设中的全面质量管理
1、企业的品牌战略与质量战略
2、品牌建设对质量的依赖
3、品牌战略对全面质量管理的要求
4、质量创造企业竞争优势
二、客户满意下的质量意识
1、顾客导向与顾客驱动
2、顾客满意的质量要求
3、品牌创造忠诚客户
三、品牌保障:全员质量意识、质量检验和质量控制
1、工序与过程质量控制
2、质量管理中常用的统计分析工具
3、生产过程的质量状态
4、生产过程的质量检验
5、检验的主要管理制度
四、全员质量意识必修:质量管理工具
1、戴明环, PDCA
2、朱兰的质量三部曲
3、标杆比对
4、新老QC 7大工具
5、SPC及五大质量工具
6、质量成本
7、零缺陷
五、品牌建设的关键:质量标准化
1、标准化在企业中所起的作用
2、标准化的内容
3、质量信息化
4、SOP
六、品牌建设的根基:牢固质量意识
1、质量文化的起点:永远做客户的忠实朋友
2、质量价值观的建立
3、“态度决定一切”
4、工作标准零缺陷
5、质量的核心:持续改进
6、领导作用与全员参与