【课程背景】

   一个企业要创造价值，离不开销售，销售产品；一个人要取得成功，离不开销售，销售自己。无论什么行业，都离不开销售。销售是个逆袭人生最多、最简单的工作：

销售是份什么样的工作？

什么样的人做销售工作？

销售成功需要什么样的人？

在千万级从业人数的销售人员中，如何脱颖而出？

我都具有了5年销售经验为何还是一个普通的业务员？

   以上问题都是我们每位从事销售工作的人都很关心的课题，也是本课程的内容所在。

   我们知道，销售是门技能，是可以通过面对面销售等相关知识学习提升的；同时，销售并不仅仅靠技能，思维方式、热情、诚信等素质和修养更加重要。本门课程将技能提升和素质修养整合成一个连贯，方面理解、使用的知识体系，助力每一位销售人员更好的推销产品和自己。

【课程收益】

对销售工作有正确的认知

理解成功销售的思维

掌握从事销售所需的职业素养

掌握面对面销售的技巧

掌握提升执行力的方法

领悟提升自我、改变自我的层级

【课程特色】

  干货，没有废话； 科学，逻辑清晰； 投入，案例精彩

【课程对象】

新员工、骨干、主管等中、基层销售人员

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

强认知，正确认识销售

销售是份什么样的工作

什么样的人做销售工作

销售成功需要什么样的人

关于销售的基本认知

二、固思维，成功销售的6大思维

一定是我，商品思维

机会获取，舍得思维

路径选择，目标逆推思维

脱颖而出，惊艳突破思维

高效成功，大客思维

调正心态，追踪思维

三、练内功，销售人员职业素养

1、良好的礼仪修养

职业形象

社交礼仪

商务礼仪

融洽的沟通行为

什么是沟通

沟通的三种方式

沟通的三个行为

人际沟通的四种风格

3、有效的问题解决能力

何为问题

问题与我

问题与情绪

问题与问题

问题与关系

问题与目标

四、解问题，面对面销售6大问题

1、解答：你是谁？

2、解答：你要跟我谈什么？

3、解答：你谈的事对我有啥好处？

4、解答：如何证明你讲的是事实？

5、解答：为什么我要现在跟你买？

6、解答：为什么我要再次买或推荐买？

挖心理，终端客户10大心理

警惕的心理

挑挑毛病的心理

从众销售的心理

害怕对门或邻居的心理

追求优惠的心理

拖欠的心理

独家销售的心理

主位缺失的心理

探寻信息的心理

炫耀的心理

树信念，成功来自执行力

目标决定高度，设定个人绩效目标

远期目标：个人愿景

近期目标：个人绩效指标

直面工作难题，告别消极拖延

令人心碎的截止日期

什么是消极拖延

给拖延症开个处方

3、积极主动当责，打造核心竞争力

何为当责

提高责任意识

4、团队执行力的提升

目标数字化

行为标准化

检核常态化

奖惩透明化

贵坚持，成为高手的升级之路

提升能力-入门级

提升能力-熟手级

提升能力-专业级

提升能力-职业级

改变公式-尝试

改变公式-反思

改变公式-对标

改变公式-圈子