【课程背景】

领导力是天生的，还是后天习得的？

杰出的领导者具有哪些习惯行为？

如何向杰出的领导者学习领导力？

为了回答上述问题，领导力大师詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳通过对众多领导者的访谈与调研，发现卓越领导者通常具有以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心等“5项习惯行为”。他们指出，领导力不是天生的,领导力是可以通过学习获得的,领导力的提升是一个不断学习、反思，将行动变成习惯的过程。他们在2001年被国际管理委员会授予“威尔伯·麦克菲勒奖”,这使得他们跻身于肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明等曾获此殊荣的大师之列。

本课程以卓越领导者“5项习惯行为和10个承诺”为核心，讨论了如下问题：

1.领导者如何找到能够统一团队思想与行动的价值观，并通过行动使自己成为众人实践这种价值观的榜样。

2.领导者如何激励众人团结一致追求共同的目标。

3.领导者如何带领团队通过创新寻求突破现状、再攀高峰的机会。

4.领导者如何带领团队踏过艰险赢取成功。

5.领导者如何激励每一位团队成员，为其赋能，鼓励其在工作中取得成就、实现成长。

【5项习惯行为与10个承诺】

5项习惯行为

10个承诺

以身作则

1.明确自己的价值观，找到自己的声音

2.使行动和共同的价值观保持一致，为他人树立榜样

共启愿景

3.展望未来，想象令人激动的、崇高的各种可能

4.描绘共同愿景，感召他人为共同愿望奋斗

挑战现状

5.通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会

6.进行尝试和冒险， 不断取得小小的成功，从实践中学习

使众人行

7.通过建立信任和增进关系来促进合作

8.通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力

激励人心

9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献

10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

【课程特色】

1.学以致用。学以致用是本课程最大的特色。课程不仅包括卓越领导者“5项习惯行为和10个承诺”，还包括大量简单实用的领导力工具。

2.实战性强。课程内容根植于典型工作情景，复盘典型案例和操作经验，有很强的指导性、实战性、落地性。

3.易学易用。课程内容结构清晰，易于理解。课中工具，简单实用，易学易用。体验式的教学过程使学员在实践中学习、思考与领悟，进一步激发学员的学习兴趣、提升学员的学习效果。

【课程收益】

企事业单位在导入本课程之后，不仅可以提升团队领导者的领导力，而且可以提升团队的活力、增强团队的凝聚力，从而培育打胜仗的团队氛围、促进团队目标的实现。

领导者通过学习本课程不仅能掌握提升个人领导力的方法，而且还能掌握赋能他人、激活团队、带领团队打胜仗的方法。

【学习目标】

通过学习本课程，学员能达成如下学习目标：

1.对领导力的概念建立正确的认知。

2.对提升领导力的方法建立正确的认知。

3.培育在工作与生活中践行“5项习惯行为”的意识。

4.掌握“5项习惯行为”及相关领导力工具的使用方法。

【实施方式】

专题讲授、案例分析、实战演练、视频分析、小组讨论。

【课程对象】

企事业单位的各级管理者。

【课程时间】

课程版本

学员层级

时长

讲授内容

案例讨论

总监版

中高层

2天（12小时）

全部知识点

10次

中层版

中基层

1天（6小时）

全部知识点

5次

【课程大纲】

第一讲 如何学习领导力

一、领导力的定义

（一）领导力定义。

1.从“目的和方向”的角度理解领导力。

2.小组讨论。管理和领导的区别。

3.领导力的定义。

（二）个人目标与领导力。

1.个人目标与组织目标。

2.个人的成功时刻。

二、如何学习领导力

（一）经验是最好的老师。

1.小组分享。个人的成功时刻与领导力的故事。

2.小组分享。追随者希望从领导者身上看到什么？

（二）库泽斯和波斯纳的“5项行为习惯”领导力模型。

1.信誉是领导力的基石。

2.以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。

（三）角色扮演。在新员工入职的第一天，领导者应该采取哪些行动？为什么？

第二讲 如何实践领导力

一、以身作则

价值观就是决定该做什么和不该做什么，是组织处理一切事物的准则和底线。但如果组织的价值观仅是领导的价值观，而不是团队内每个人的价值观，自然无法用这种价值观去统一团队的思想与行动。因此，如何才能在团队内建立共同的可以落地实践的价值观是领导者的重要任务。

（一）以身作则的两个承诺。

1.明确自己的价值观，找到自己的声音。

2.使行动和共同的价值观保持一致，为他人树立榜样。

（二）明确自己的价值观。

1.领导者的三大问题。

（1）我是谁？

（2）我要做什么？

（3）我要带领大家去哪里？

2.受人尊敬的领导的7项特质。

（1）调研数据。在全球（全国）视角下，受人尊敬的领导有哪些特质？

（2）领导力的第一法则，信誉是领导力的基石。

3.明确价值观对工作绩效的影响。

（1）价值观是行动的指南。

（2）价值观越清晰，个人对组织贡献越大。

（3）共同的价值观能让我们的组织成就卓越。

4.明确价值观的方法。

（1）工具演练。使用价值卡发现自己的价值观。

（2）心声的三大体现形式。

（3）练习。心声与信念留言。

（三）为他人树立榜样。

1.为他人树立榜样的作用。

（1）视频演示：沙克尔顿的逆境领导力。

（2）领导者以个人行动体现共同的价值观。

（3）给人们关心组织的理由。

2.小组讨论。我们在现实中观察到了哪些以身作则的行为表现？

3.以身作则的三步骤。

4.实践以身作则、树立榜样的六大工具。

二、共启愿景

愿景不是沙漠里的海市蜃楼，而是为人们指明方向的梦想。什么样的愿景与梦想能动人心弦呢？领导者通过共启愿景的方式将组织里每一个人的梦想融入组织的梦想，从而感召所有的人为共同的愿景而奋斗。

（一）共启愿景的两个承诺。

1.展望未来，想象令人激动的、崇高的各种可能。

2.描绘共同愿景，感召他人为共同愿望奋斗。

（二）展望未来。

1.领导者关注未来，寻找团队共同的目标。

2.明确自己的愿景，寻找共同的愿景，激发为愿景奋斗。

（三）描绘共同愿景，感召他人。

1.共同愿景的特征与构成。

（1）视频案例：马丁·路德金的故事。

（2）共同愿景的特征。兼顾个人与团队、工作与生活。

（3）共同愿景的构成。目标、使命、价值观。

2.推动愿景的力量。

（1）以创造力为傲。

（2）让愿景活起来。

3.感召团队。

4.角色扮演。向小组成员描绘自己的愿景。

（1）谁的愿景最有号召力？

（2）最有号召力的愿景有哪些值得大家学习的特点？

三、挑战现状

有远见的领导者会通过挑战现状寻找创新机会从而赢取更大的成功。领导者不仅要带领团队寻找一切可能的机会去发展与壮大组织，而且要勇于打破成规、积极创新，从而在不确定性中寻求到确定性的成功机会，最终积小胜为大胜、达成组织的目标。

（一）挑战现状的两个承诺。

1.通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会。

2.进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践中学习。

（二）从创新中寻找机会。

1.赋予挑战以重要意义。

2.带着目的去挑战。

3.案例：罗莎·帕克斯的勇气时刻。

4.从创新中寻找机会的方法。

（1）向成功者（成功案例）学习。

（2）让机会从外部涌入的方法。

（三）从尝试和冒险中赢取“小小成功”。

1.控制风险的方法：不断取得小小的成功。

2.视频演示：取得小小成功的途径和方法。

3.优化现有核心工作环节。

4.课堂练习：如何突破当前工作中的效率瓶颈呢？

四、使众人行

领导者不仅要团结团队成员，更要为众人赋能，使众人具备胜任工作并实现个人价值的能力，还要让团队成员能参与决策制定与目标制定，使团队成为高凝聚力、自驱动、高执行力的团队。

（一）使众人行的两个承诺。

1.通过建立信任和增进关系来促进合作。

2.通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力。

（二）建立信任促进合作。

1.营造起信任的氛围。

2.建立信任的方式。

（1）授权团队成员。

（2）影响团队成员。

（3）赋能团队成员。

（三）赋能他人。

1.案例分析。米哈伊的“最优绩效”与挑战。

2.比较“有能力”与“无能力”。

3.小组讨论。如何增强某个团队成员的能力？

4.课堂练习。分享一个“使众人行”的故事。

五、激励人心

领导者不仅要认可每个人在团队中的贡献，使众人对工作充满自豪感、对集体充满认同感，更要激发人们内心的善意与激情，从而促进团队内的合作，最终达成组织的目标。

（一）激励人心的两个承诺。

1.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。

2.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

（二）认可他人的贡献。

1.如何有效认可个人贡献？

（1）课堂练习：每人分享一个“自己被激励”的故事。

（2）激励人心的四个要素。期待发挥最佳水平、个性化认可他人的贡献、创造集体主义精神、亲自参与。

2.领导者激励人心的方式。

（1）小组讨论：找出激励的三十种办法。

（2）激励的七条原则。

（三）庆祝价值实现和胜利。

小组活动：庆祝团队的成功。

第三讲 如何提升领导力

一、自我认知

1.自我认知。分析个人的五项行为。发现个人现状与理想状态的差距。

2.制定个人发展目标。将个人目标与周围同事的目标相关联。

二、自我超越

1.制定领导力提升计划。

2.持续实践“5项行为习惯”。

3.课堂练习：分享自己的领导力提升计划。