[简要目录]

模块一   任务委派：把合适的任务分配给合适的人

模块二   授权技巧：对待不同员工需要不同的授权技巧

[课程背景]

管理者往往苦于不知道如何分配任务，因此部分管理者只会粗暴的使用命令去要求下属去工作，殊不知被动的接受，工作的认可和效率必将打折扣，这不是管理者期待的结果。任务委派是解决工作问题，在强调工作中获得能力提升的今天，管理者合理的任务分配需要体现在日常的管理工作之中，达到潜移默化的效果。

有效授权是现代企业管理对管理者提出的必备技能之一。有效的授权能充分发挥下属的积极性和才能，提升团队运作效率和绩效水平。反之，无效授权则会浪费资源和时间，严重时更有可能引发风险和危机。

本课程将使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权及如何授权，快速掌握授权前、中、后的方法和技巧，使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。

[课程特色]

体验：经典的生活、管理案例，感受管理中精神优先的妙处；

提炼：基于不同类型的员工，我们需要运用不同的管理手段；

[授课形式]

讲师讲授、小组讨论、视频教学、案例研读、互动游戏等

[课程时长]

1-2天（6-12课时）

[课程对象]

   企业中的团队管理者

[课程大纲]

模块一   任务委派：合适最关键

1、管理者为何要进行工作分配及出现的问题？

2、管理是通过他人完成任务的艺术

3、探求为何不会分配工作的原因？

4、分配工作经常出现的问题有哪些？

（1）没选对人——不同的职责？不同能力和态度？

（2）没说清楚事——如何运用4w1h分配工作？

（3）没及时跟进——太忙没时间或跟进方法不对

5、管理者在工作分配中的六个有效步骤

（1）确定工作——充分理解需分配工作的性质内容

（2）确定人选——能力和意愿决定工作完成的关键

（3）制定计划——确定工作目标、步骤和进程

（4）分配工作——有效沟通，说得清楚，听得明白

（5）检查跟进——推进工作，及时发现问题和纠偏

（6）结果评价——对完成的工作及时评价、总结

模块二    授权技巧：合理授权

1、授权价值

2、案例分析-管理“累不累”？

3、不授权的3大危害及5项困境

4、有效授权的流程

（1）授权基础-识人自知选对人

（2）授权准备-明确计划派任务

（3）授权过程-适当放手多支持

（4）授权保障-及时跟进会检查

（5）授权整合-搭配合作懂协调

（6）授权核心-目标设定需共赢

（7）案例分析-错在哪里？-如何既授权又有结果

5、有效授权分工的七个步骤

（1）定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”

（2）确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤

（3）建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键

（4）配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准

（5）用对方法—执行的办法/解决执行不力的12个方法

（6）放手过程—执行的保障/领导解放的8项措施

（7）确认结果—执行的成果/达成结果的

总结：管理者需要个人魅力与个人能力的内外兼修