【课程背景】

身为中基层管理者，我们应该从哪几个维度来进行管理呢？是管人还是管事？但不管如何管，做管理都必须要有一个终极目标——带领团队，达成目标。如果每一个团队都能达到目标效果，便一定可以反推公司战略的达成。但我们在职场中所见，有不少人其实是一直在盘带，而不去射门，也就是以过程为结果，而不是以目标为结果。

你作为中基层管理者，在实际工作中，会需要下面的情形吗？

如果不刻意强调，团队的员工不知道自己该做什么？

目标已经设定，也反复沟通，却推不动？

任务已分配，却无法达到预期效果？

团队看似每天忙忙碌碌，关键节点为何永远落实不了？

这就是我们中基层管理者目前最重要的课题，也是张老师本课程的核心内容所在。

如何才能帮助中基层管理者进行目标管理，推动任务达成？张老师的《中基层管理者的目标管理》课程就是专为中基层管理者量身定制的课程。课程当中将辅以大量工作中的实际案例和工作情景，并经过张老师的深入的分析解读。对沟通中的多个难题提出实操性的解决方法，帮助学习者提升目标管理，带领团队有效推动目标达成，最终实现公司战略目标。

【课程收益】

了解目标管理的理论基础，认识目标管理的意义；

掌握目标管理的基本原则，并能指导检查下属的进行目标制定；

掌握目标分解工具，将复杂任务分解到能够掌握控制；

掌握采用统筹管理的方法制定计划，并找到计划执行的关键路径；

掌握流程单和检查表，在执行过程中进行重点管理；

掌握通过例会和计划执行跟踪表单，主动掌握团队的工作进度；

理解有效控制和处理在执行过程中出现的差异和异常；

掌握复盘技术，能够进行过程检查，找到问题原因，优化流程与方法。

【课程特色】

简单。用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理；

实战。大量的工具，让学员拿来就用；

系统。从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结。

【课程对象】企业中基层管理人员

【课程时间】1天（6小时／天）

【课程大纲】

什么是目标管理？

目标管理的六个特征

目标管理的好处

中基层管理者的怀疑

中基层管理者的苦恼

呈现方式：讲授 小组活动（小沙盘） 讨论

目标如何布置？

目标的设定

为什么设定目标

目标的种类

目标设定流程

工具：smart原则

呈现方式：讲授 案例讨论 小练习

目标分解

层层展开，直到分解到可掌握为止

目标分解的案例讨论

目标分解的MECE原则

工具：鱼骨图、目标树、MECE原则

制定计划

计划的重要性

如何制定计划

甘特图

如何进行工作分配

授权四步法

风险管理

重点管理

案例：过河游戏

工具：甘特图、流程表、检查表

呈现方式：案例讨论 讲授

目标执行中如何进行控制？

主动执行

执行的重要性

主动执行的五个原则

主动执行的辅助方法

呈现方式：讲授 小组讨论

案例：佛塔上的老鼠

工具：计划执行跟踪表

有效控制

控制的意义

工作异常的控制

工作方向异常的处理

工作进度异常的处理

呈现方式：讲授 小组讨论

工具：日报、周报

四、目标管理中如何进行检查提高？

检查内容

检查的重要性

检查的内容

检查的动作——复盘

确立问题

问题的定义

问题的种类

呈现方式：讲授 讨论

工具：优选矩阵

改善措施

改善的措施

持续改进：戴明公式

呈现方式：讲授 讨论

工具：戴明公式