【课程背景】
作为管理者,您是否遇到过下列情形?
角色认知不足:沉浸“专家”角色无法自拔;事无巨细、亲力亲为;自己累死下属闲死;时间管理严重错乱。
团队形同团伙:团队成员之间“尔虞我诈”缺乏信任;团队氛围持续“低压”;团队存在形同虚设。
目标无法达成:任务分派总是困难重重;目标追踪过程严重失控;最后检查任务结果差强人意、不达预期。
激励辅导无效:不知道如何与下属有效沟通;不明白辅导下属总是无效;不清楚如何才能激励激发员工动力。
【课程收益】
管理角色认知升级:清晰管理者本质、标准、职责,破除管理者三大障碍,洞悉管理者心路发展历程,帮助管理者:
修己达人聚心聚力:搭建高绩效团队,夯实团队成员信任度,打造高活跃度团队氛围
借假修真持续成事:如何制定目标做好任务分派,过程做好跟进追踪,不但拿到结果还要做好复盘总结
琢玉成器培育人才:训练高效沟通技巧,不同场景做员工辅导,找到员工动力来源,做到有效激励
【课程特色】
案例场景 / 实战PK / 导师点评 / 知识讲解 / 主题研讨 / 引导式学习
【课程对象】面理者
基层管理者:实际担任管理岗位不足1年,在诸多管理实践,例如定目标、团队打造、绩效面谈等遇到较大挑战的管理者
中层管理者:实际担任管理岗位1-3年,在个别管理场景有一些经验,但是缺少整体的管理套路和方法论体系
【课程时间】1-2天(每天6小时)
【课程大纲】
管理者角色认知:管理者的本质到底是什么?
教学目标:明晰管理者本质标准职责、破除担任管理者三大障碍、了解管理者成长心智模式
一张图说清什么是管理
成为管理者以后的3大障碍
职责责任的背后的管理责任
管理者心路发展历程:达克效应
修己达人聚心聚力:如何搭建一支能打胜仗的高绩效团队?
教学目标:帮助管理者更好搭建团队、团队间建立深度信任链接、营造打胜仗团队活跃氛围
1、搭团队
什么是团队
实操场景:跨城市团队怎么管理
2、建信任
什么是信任(可信度/可靠度/可亲度)
实操场景:管理者怎么取得团队信任
3、造氛围
造氛围三动作
实操场景:怎么化解团队冲突
实操场景:刺头员工怎么管理
借假修真持续成事:如何带领团队拿到结果?
教学目标:升级目标管理工具方法、做好任务分派追踪过程、结果分析掌握复盘步骤
1、定目标
目标的作用和意义
目的/目标/任务的区分
工具:SMART模型
实操场景:如何做好任务分派
2、追过程
追过程的时机
追过程的内容:追什么
追程的工具:三大利器
3、拿结果
结果分析 借事修人 借假修真
复盘的步骤与常见坑点
琢玉成器培育人才:如何最大限度激发员工活力?
教学目标:掌握高效沟通模型工具、搞定日常辅导绩效沟通、最大效果有效激励员工
1、助成长
如何与员工1-1高效沟通
三大沟通技巧
有效沟通之GROW模型
2、勤辅导
辅导的契机-激励与挫败
辅导的技巧与场景
实操场景:绩效沟通
3、善激励
激励的双因素理论
如何撬动激励因素而非保健因素
实操场景:3种认可员工的方式
【课程模型】