课程背景

您公司/银行的员工是否出现过（甚至经常出现）以下困惑:

新人较多,不知道如何开展工作,树立正确的价值观

员工不知道如何制定目标,有效管理时间

部门间的沟通总是不够顺畅

团队之间未能形成良性的竞争氛围

团队成员自主学习意识不高......

基于工作中出现的以上问题, 通过讲解迈向卓越的7个法宝, 帮助员工养成从依赖到独立,从独立到团队合作的7个重要习惯, 帮助员工树立正确的成长价值观和方法论, 提升员工职业化程度, 提升组织效益。

课程收益

帮助新员工/基层员工树立积极主动的思维模式；

以终为始建立清晰的工作目标，制定年度规划和月度计划；

树立要事第一的理念，运用时间管理矩阵安排周计划;

树立正确的人际观，掌握移情式沟通方法；

学会用双赢思维进行合作、求同存异，寻求第三方最佳方案；

学会在不确定的时代强化学习，更新迭代。

课程亮点&优势：（课程特点属于加分项，课题做精华提炼）

具备清晰的课程模型

运用丰富的视频教学, 寓教于乐

理论和案例结合, 扩展学员新认知

老师亲和力强,关注学员感受

课程对象： 企业基层员工、新入职员工、骨干员工和管理层

授课方式：视频学习/小组研讨/小故事/案例分析

课程大纲/要点

导论部分

现状讨论: 通过介绍书籍《高效能人士的七个习惯》引发思考

建立一种思维

由内而外,脱胎换骨

思维以原则为中心

两个概念:

铸就习惯, 提升效能

产出和产能的平衡

【故事心灵】鹅和金蛋的故事

三个阶段

依赖期

独立期

互赖期

持续成熟模式图

【视频学习】课程综述

法宝一之主动积极

刺激反应模式

选择背后的四大天赋

行为产生路径

主导你的故事---一念之转

说积极主动的语言

影响圈和关注圈

【视频学习】思维模式

【小组研讨】合作多年的客户，今天向我提出“分手”

【小组研讨】我的上司经常对我发火，他的管理方法“有问题”

法宝二之以终为始

二次创造

任何事情都会有两次创造

行动之前先预演结果

年度计划制定

生命之花制定月度计划

【个人练习】制定年度计划

【小组练习】制定月度计划

【小组练习】80岁生日晚会

法宝三之要事第一

时间管理矩阵的使用

指南针和钟表

周计划的制定

【视频学习】时间管理矩阵

【视频学习】奔跑的羚羊

【视频学习】专注

【视频学习】大石头

法宝四: 双赢思维

人际沟通的6种思维模式

情感账户和双赢思维

平衡勇气和体谅

【思考】6种思维模式的探讨

【视频学习】双赢思维

【案例分析】考虑公司的赢和自己的赢

【案例分析】考虑客户的赢和自己的赢

【小组研讨】制定双赢协议

法宝五之知彼解己

学会移情聆听

同理心倾听

一个公式

避免四种自传式回应

价值判断

追根究底

好为人师

自以为是

法宝六之统合综效

合作层次

珍视差异

1 1大于2，如何找到最佳的方案

第三选择

【案例分析】制定第三选择的方案

法宝七之不断更新

自我提升和完善的4个层面

身体

精神

心智

社交

4个层面和6个习惯的逻辑联系

【小组练习】制定四个层面计划