课程背景:
想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”,是我们希望达到的境界。当我们与人沟通时,需要想清楚3件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎样听?
金字塔原理介绍了一种能够清晰展现思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能重点突出、逻辑清晰。不管是在政界、商界、学界,还是在企事业单位,所有高、中、基层职场人士,只要你需要思考和沟通,就会从金字塔原理中受益。金字塔式的结构思考力是领导力的必要素质,本课程是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典
为什么要学习金字塔原理?
我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时,重点突出、思路清晰、层次分明。我们评价人时,有一个标准是逻辑思考能力,而逻辑思考能力的标准又是什么?我们指导别人“要逻辑清晰、条理分明”,可怎样才能做到“逻辑清晰”?怎样才能提高思考能力,养成良好的思维习惯?我们希望在表达(写作、讲话和培训)时,能说到点子上,正面回答受众(读者、听众和学员)的问题。那么你知道如何搭建框架结构、组织语句的顺序,用最短的时间讲清观点,让受众有兴趣、能理解、记得住?我们还希望,组织中的全体成员能用统一的逻辑、结构和方式交流,快速产生共鸣,达成共识,那么是否规范可寻?答案就是——使用逻辑清晰的金字塔结构!
课程收益:
金字塔原理能够帮助你解决哪些问题
1、学习金字塔原理课程,会使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题,提高逻辑性、条理性,准确高效地阐述思想。掌握规范动作,组织中所有人用相同思路和表达方式交流,沟通效果好、效率高。
2、思考:学会用左右脑结合的全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
3、书面表达:公文写作:会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,能使用金字塔的4个原则,搭建逻辑清晰的常用公文框架结构(通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报道),掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则,能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、愿意看、记得住。快速写文章,缩短写作时间,减少修改次数。
4、口头表达:说话、演讲、讲课,能够使用金字塔的基本原则,回答听众最常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?”表达时重点突出、条理清晰,让人愿意听、听得懂、记得住,成为思路清晰、言简意赅的人。
5、管理下属:能够灵活运用金字塔原理,思考全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠无遗漏。
课程时间:6小时/天
课程对象:中高层管理干部、技术岗位人员
课程方式:专题讲授 案例分析 小组讨论 学员演练 视频运动 角色扮演
课程大纲
模块一:表达的逻辑
第一讲:为什么要用金字塔结构
一、职场三怕
二、要钓鱼就要像鱼一样思考
小组讨论:记忆的规律
三、归类分组,搭建金字塔
案例分析:神奇的数字7
四、自上而下表达,结论先行
学员演练:真实工作情景 如何请示更高效
案例分析:糟糕的工作汇报
五、自下而上思考,总结概括
案例分析:怎样的报告才是一份好报告
1. 架起表达者与受众间桥梁
2. 满足大脑处理信息的基本需求
3. 金字塔提炼概括技术
学员练习:用一句话概括全文
第二讲:金字塔的内部结构
一、内部结构一:纵向 引导疑问/问答式对话
举例:猪应该被当宠物养
1. 购买XX公司特许经营权
二、内部结构二:横向 回答上层疑问且符合逻辑
举例:会议何时开比较妥当
1. 分类的MECE原则
演练:如何有效分析问题
练习:请构建有效的金字塔结构
案例:个人总结的金字塔结构
三、内部结构三:序言 讲故事 引发读者兴趣
1. 金字塔的内部结构
小组讨论:XXX的转正报告
第三讲:如何构建金字塔结构
一、动笔前的困惑
二、建立金字塔结构的方法一:自上而下法
实操应用:布置工作任务
三、建立金字塔结构的方法二:自下而上法
案例分析:价格无竞争优势
小组演练:突发事件的应急处理
1. 文章思想必须符合三条规则
2. 并非建立了金字塔你就成功
举例:XXX是你理想的结婚对象
3. 初学者构建金字塔注意事项
4. 金字塔结构四项基本原则
举例:工作成果总结
案例分析:与顾客拉近距离的方式与技巧
第四讲:序言的具体写法
一、序言的作用
讨论:序言的必要性
二、序言须用讲故事形式
1. 序言为什么要用讲故事的形式
举例:如何激励员工
三、讲故事的四要素
案例分析:实话公司发展项目
四、不容忽视的关键句要点
1. 序言应当写多长
五、序言的写作
案例分析:最经典的序言结构
第五讲:演绎推理与归纳推理
一、演绎推理
举例:解决问题的方案
讨论:行为受法律制约
二、归纳推理
案例分析:海军陆战队军曹
三、演绎推理与归纳推理的区别
1. 阐述问题的逻辑结构
模块二:思考的逻辑
第六讲:应用逻辑顺序
一、框架搭建
案例分析
1. 不能让人满意的库存报告
2. 确定逻辑顺序的好处
二、演绎顺序
三、时间顺序
案例分析
1. 咨询访谈流程
四、结构顺序
举例:企业组织架构
五、程度顺序
1. 了解一组思想真正想表达的观点
第七讲:概括各组思想
一、总结句避免使用“缺乏思想”的句子
举例:华罗庚与陈景润的故事
二、概括行动性思想的方法
案例分析
1. 培养员工的战略规划能力
三、概括描述性思想的方法
四、不可简单把思想堆放在一起
案例分析:有无思想的巨大差异
模块三:解决问题的逻辑
第八讲:界定问题
一、界定问题的框架
1. 框架的作用
二、展开问题的各要素
三、发掘读者的疑问
1. 疑问如何收集
四、开始写序言
1. 准备序言的四要素
实战案例;练习
第九讲:结构化分析问题
1. 从信息资料入手
2. 设计诊断框架
3. 使用诊断框架
4. 建立逻辑树
5. 是非问题分析
模块四:演示的逻辑
第十讲:在书面上呈现金字塔
一、突出结构
举例:邮件的书写
二、上下文间要有过渡
第十一讲:在PPT中呈现金字塔
一、重新认识PPT
举例:不同的PPT 不一样的效果
1. 菜鸟与高手PPT的区别
2. 商业PPT的灵魂是逻辑
举例:常见PPT大纲结构
二、PPT的结构设计
案例:常用PPT逻辑结构
三、PPT的提炼美化
应用案例:你更喜欢哪种PPT
四、在PPT中建立逻辑
1. 用故事打动人
2. 视觉化你的PPT
第十二讲:在字里行间呈现金字塔
1. 条理清晰的两个步骤
2. 好观点应有好文章装扮,知易行难
3. 写出好文章的有效方法:图形化思考
课程总结与回顾