【培训收益】

1、建立管理者角色认知，积极转身，承担管理者责任

2、掌握建设高绩效团队的工具OT、HBDI、TOAD/LSP、SL

3、掌握制定团队目标的原则和步骤

4、掌握员工激励与保留的方法

【学员对象】

董事长、CEO、CHO、中高层管理者、部门主管、团队主管、资深员工等

【课程时长】

2天（12小时）

【主要内容】

一、管理者角色认知

ü “团队登山”活动

ü 管理者角色定位

ü 角色定位的价值与要点

ü 管理者的标准

二、个人贡献者和团队管理者

ü 从“船员”到“船长”

ü 军官的责任与士兵的差别

ü 情商”对领导力发展的价值

三、建设高绩效团队

ü 团队活动：穿越迷宫

ü 团队的定义

ü 高绩效团队的8个特征

ü 团队发展阶段及团队领导的角色与方法

ü 建设高绩效团队的工具1：组建团队OT

ü 建设高绩效团队的工具2：欣赏差异HBDI

ü 建设高绩效团队的工具3：双向沟通TOAD/LSP

ü 建设高绩效团队的工具4：情境领导SL

四、制定团队目标

ü 制定团队目标的三个原则——KCC

ü 制定团队目标的步骤

n 向上对齐

n 团队参与

n 向下分解

ü 将目标落实为行动计划

ü 持续追踪计划的执行情况

ü 及时刷新团队目标

五、员工激励与保留

ü 典型调薪场景

ü 调薪沟通

ü 非物质激励

n 尊重、信任、归属对管理者的要求

n 关心和保护员工身心健康

n 组织氛围建设

ü 团队诊断：激励与保留风险评估

ü 关键员工保留的三道防线

ü 面对员工离职，主管该怎么办