【学习收益】

以学员的主讲课程为典型任务贯穿整个课程，让学员：

1、 正确认识培训师，从而更好的建立起培训师对培训课堂的整体把握感；

2、 掌握开场的技巧，让讲师更加自信、学员更加有学习动力、学习氛围更好；

3、 掌握培训过程中的各种技巧，让课程生动形象，逻辑严谨、节奏合理；

4、 掌握结尾的技巧，让学员愿意课后行动，学以致用；

5、 掌握微格教学的训练方法，让学员能独立开展自我训练，并流畅完成授课。

【课程对象】

企业内训师，最佳24人（上限36人）。

【课程时长】

1-2天（每天6小时）

【课程大纲】

【第一天】

〇、正确认识培训师

0.1培训师的3重角色

0.2授课风格的3大类型

测评：培训师的自我风格初探

一、培训开场有引力

1.1培训师开场3件事

（1）拉近距离——突出讲师一种风格

（2）引发兴趣——强调培训一种感觉

（3）活跃气氛——制造团队一种氛围

1.2台风塑造5要素

（1）走：不紧不慢

（2）站：上挺下压

（3）眼：保持接触

（4）笑：嘴角微翘

（5）说：音高一格

1.3 化解紧张2方法

（1）素材法

（2）找托法

演练：使用自己课程的开场部分进行训练

二、培训过程有张力

2.1培训过程的4大场景

（1）讲解知识——清晰

（2）分享故事——生动

（3）剖析案例——透彻

（4）指导练习——到位

2.2讲解知识的核心技巧

（1）结构化表达的价值

让讲师快速组织语言

让学员记忆知识深刻

（2）结构化表达技巧

总体介绍——对关键词的把握方法

分解介绍——嵌入“打比方”的策略

总体回顾——让学员强化印象

 练习：使用课程中某个知识模块进行结构化讲解训练

【第二天】

2.3故事分享的核心技巧

（1）背景描述

基本要素的传递

（2）冲突描述

传递画面感

手势

表情

传递音效感

人物语气

环境声音

传递共鸣感

内心活动

他人情绪

（3）问题的牵引

带动情节发展的问题

引发意义思考的问题

（4）升华主旨

 练习：完成课程中故事的讲解训练

2.4案例剖析的核心技巧

（1）案例剖析的4F模型

感受类问题

现象类问题

原因类问题

方案类问题

（2）学员回答的白板书写技巧

书写基本要求

讲师站位的要点

（3）提问冷场处理的方法

5种处理冷场的技巧

（4）总结提炼知识点的技巧

提炼的层级

提炼的过程

练习：使用课程中的案例与学员进行互动训练

2.5指导练习的核心技巧

（1）第一步：目标确定

定向的4个细节

（2）第二步：过程控制

课堂中特殊情境的处理技巧

（3）第三步：结果点评

直接反馈法

平衡式反馈法

 练习：使用课程中的练习模块展开实际训练

三、培训结束有推力

3.1课程总结的技巧

（1）问答法

以点带面的总结知识的方法

（2）抢答法

利用课堂激励制度的技巧

3.2 号召行动的技巧

（1）语调的控制

（2）肢体语言的配合

四、有效训练助成长

4.1微格训练

（1）微格教学的原理

基本定义及价值

操作建议

（2）小组训练

挑选5分钟片段

找搭档进行练习

一对一教练训练

4.2综合训练