课程背景:
在当今信息爆炸、竞争激烈的职场环境中,高效的逻辑思维、精准的表达沟通以及专业的演示能力已成为个人与团队脱颖而出的关键。
本课程应运而生,旨在通过系统化的学习,帮助学员掌握逻辑思维的核心原则,提升分析问题与解决问题的能力;同时,通过实战演练,强化学员的高效表达技巧与PPT演示能力,确保信息传递的准确性和影响力。
无论是初入职场的新人,还是寻求职业突破的中高层管理者,或是销售、市场、项目等领域的专业人士,本课程都能为他们提供实用的工具与方法,助力其在职场上取得更加辉煌的成就。通过本课程的学习,学员将能够构建起一套属于自己的思维与表达体系,以更加自信的姿态迎接未来的挑战。
课程收益:
强化逻辑思维与表达:掌握结构化思维,提升分析问题与表达能力,沟通更清晰、有条理。
高效沟通与汇报:学会快速传达信息,运用技巧使汇报简洁生动,增强说服力。
精通PPT设计与演示:掌握PPT设计逻辑与原则,快速制作美观且逻辑清晰的演示文稿。
问题解决与创新:培养系统的问题解决能力,运用创新思维工具,科学决策并精准执行。课程结构:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:
初级管理者、销售人员、市场营销人员、项目经理等
授课方式:理论讲解,案例分析,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习等
课程大纲
第一讲:逻辑思维——思维方式
1个思考逻辑:人的思考习惯是怎样的?
大脑所遵循的准则
思维测试:记忆这一串字母
大脑的自觉逻辑
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事实性知识
练习:思维发散与收敛测试
第二讲:逻辑思维——逻辑结构
4个基本原则:用什么工具更快思考表达
案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理
金字塔结构
四个基本原则
结论先行
案例:我们日常的聊天方式
用户想要的表达方式
自上而下的表达顺序
以上统下
案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事
会议讨论中存在的问题
归类分组
MECE原则
课堂练习:系统分析方法更多
逻辑递进
自上而下使用「演绎法」
自下而上使用「归纳法」
案例分析:怎样表达更能引起共鸣
引起共鸣的工具:SCQA讲故事
Situation 背景
Complication 冲突
Question问题
Answer答案
SCQA应用的注意事项
四种不同的顺序变化
不同的聊天对象,不同的顺序
SCQA的应用场景:日常沟通、写文案、写广告、写总结……
课堂练习:如何用SCQA做自我介绍
第三讲:逻辑思维——高效表达的结构
沟通的过程模型
自上而下疑问做答
确定主题
设想问题
回答问题
自下而上概括总结
列出要点
寻找共性
得出结论
常用的表达框架
两个底层框架
层形结构
列形结构
两个常用框架
PRBP框架
STAR框架
快速表达的结构
电梯汇报
2套表达方法:让汇报表达简洁生动
语言简洁化
方法论:钻石三点论
演练:快速用三点论组织语言
语言生动化
方法论:形象提炼法
演练:快速用形象提炼组织语言
第四讲:逻辑思维——PPT演示的逻辑
排顺序
三种逻辑顺序
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
练习:销售流程结构化梳理
PPT设计中的整体顺序
形象化表达的6种常见方式
常见的10种逻辑关系
并列
递进
矩阵
总分
维恩
对比
因果
层级
归纳
循环
练习:怎样提炼并形象化表达
PPT设计的8个基本原则
PPT排版4大原则
对齐原则:突显整洁
对比原则:引发关注
亲密原则:构建关系
重复原则:形成统一
PPT美化4板斧
划分层次
调整文字
整体配色
对齐设置
实操练习:快速美化PPT
快速梳理汇报结构并做成PPT
工具:思维导图一键转PPT
工具:高效一键美化汇报PPT
第五讲:逻辑思维——解决问题的结构
发现问题,界定问题
用尺子丈量问题,找到边界
什么是问题?
问题即目标与现状的差距
问题两个层级:疑问和难题
问题的三种类型
恢复原状型
预防隐患型
追求理想型
为什么要界定问题
案例分析:给内胎气管拧上气嘴盖的问题
工具:界定问题的“5个W”
工具:界定问题的“4M1E(人机料法环)”
工具:问题价值判断(资源、意源、能力)
工具:目标具象化(具体的、可衡量的)
小组演练:用工具界定问题、优选课题、制定目标
分析问题,抓大放小
用剪刀拆解问题,抓住本质
剪刀思维:就是把问题拆分归组的思维
“5Whys分析法”分析问题的真因
拆分方法:功能分析法
拆解问题的三种类型
要素法
流程法
对比法
案例分析:某公司讲师招募活动
工具:问题拆分画布
寻找原因的A/B路径
A路径:自上而下找原因,套着模型找原因
B路径:自下而上找原因,没有模型造模型
小组演练:拆解并细化问题
结构思考,创新方案
用针线缝合,创新方案
针线思维:就是把拆分的元素通过重组、替换等优化问题,找到更多创新方案
创新思维的五种类型
经验型
分析型
类比型
印象型
偶发型
案例分析:如何烤鱼?
找创新方案的研讨方法
头脑风暴
团队列名
世界咖啡
创新思维工具:奔驰法(SCAMPER)
创新思维工具:举一反三法
创新思维工具:随机借用
小组演练:用创新思维工具,找出更多方案
评估方案,优选方案
用筛子优选方案,选出杠杆
方案评估工具
收益实施四维评估
决策矩阵
导出结论
方向是什么?
主要举措是什么?
目标导向
方案是否能支持最初的目标
评估多久可以达到预期
小组演练:用工具评估并优选方案
制定计划,落地执行
用锤子打磨方案,精准执行
用WBS进行工作分解
将具体措施拆到不能再拆为止
工具:甘特图
跟踪反馈与调整
及时跟踪反馈
快速响应解决问题
预防保障措施
工具:PDCA
小组演练:制定切实可行的计划