【课程背景】企业中95%以上的基层管理者都来自于基层骨干，当走上管理岗位，即意味着承担组织对他们更高的期待—带领团队提高产出、实现更多技术突破。而个人贡献者尤其是工程师群体固有的思维模式和工作习惯，让他们在角色转换中面临着诸多挑战：

1、过度关注技术，工作中顾此失彼；

2、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可结果不佳；

3、与他人沟通中，常发生争执、谁也说服不了谁；

4、面对较为内秀、不擅交流的下属，如何挖掘他们的真实想法？

5、不了解人的个性和需求差异，无法有效激发下属的斗志和激情？

6、不能有效排兵布阵，团队内分工不均，成员间产生矛盾攀比；

7、类似的问题总是重复发生；

这些问题常常困扰新上任的基层管理者，导致他们疲惫不堪、非常痛苦，也导致团队产出不能满足组织期待。

本课程是为新上岗的技术管理者量身打造的第一堂课，通过知识讲授、案例解析、游戏互动、工具自检等丰富的互动让学员在体验中学习，旨在帮助新上岗的技术管理者尽快完成向管理者的角色转变、掌握有效发展团队的核心法则。

课程中的案例场景均来自于技术团队的真实案例，包括培训师在带领技术团队过程中的大量亲身实践、以及部分学员的优秀分享。【课程收益】1. 理解管理概念的核心本质，建立对技术管理者角色的正确认知。

2. 应用从独立贡献者向团队贡献者的转变方法，指导角色转变。

3. 理解构成团队的三果四因，掌握有效发展团队的核心法则

4. 通过工具自检，认识自身的优势和短板，确定后续的成长方向。【课程对象】基层管理者、管理后备和骨干【课程方式】视频赏析、内容讲授、案例研讨、卡牌互动、团队共创活动、培训游戏【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一：管理者的角色认知和转变导入：视频赏析1 基层管理者应该承担哪些角色？1.1什么是管理？

1) 管理的三要素

2) 管理者的权力和责任

1.2基层管理者该适应哪些角色？

1) 基层管理者该承担的三个角色

2) 角色一要开展的4类关键活动

3) 角色二要开展的3个关键活动

4) 角色三要开展的3个关键活动

l 案例一：上级为何不满意？

l 案例二：匆忙的项目组例会

l 案例二：下属想换部门，怎么聊？

l 案例三：如何做好技术带头人？

1.3角色自检：我在管理者角色中的优点和不足2 如何从独立贡献者到团队贡献者转变？2.1怎样转变工作观念？

1) 为什么必须关注人？

2) 如何带领团队持续打胜仗？

2.2基层管理者该如何分配时间？

自检工具：我的时间分配

2.3基层管理者的能力结构该是怎样的？3 管理者如何持续自我成长？3.1管理者该如何实现自我成长？

3.2卡牌互动：“照镜子”，我是谁？

3.2自我反思工具：ORID模块二：如何发展团队游戏热身：“团队雕塑”1团队的定义和关键要素2.1什么是团队？

2.2发展团队要遵循什么原则？

1）团队发展的三果

2）团队的四个核心要素--GRPI模型2如何发展成功团队团队共创活动：看哪个团队最高效？

2.1如何让目标牵引团队发展？

1) 明确团队目标

2) 分解团队目标

3) 全员目标共识

4) 例行跟踪监控

5) 案例：目标怎么就偏离了？

2.2如何对团队内进行角色分工？

1) 任务分配的原则

2) 工具：如何根据业务特性进行人员分工？

3) 任务分配的案例讨论和交流分享

4) 人员培养和梯队建设怎么做？

5) 案例：这个梯队该如何搭？

2.3如何为团队制定流程和规则？

1) 明确并执行流程与规则

2) 积累并优化团队流程和规则

3) 案例讨论：规则执行中出现了分歧，怎么办？

2.4如何帮助团队建立良好的人际关系？

1) 关心和激励下属

2) 从小事做起，建立良好的人际氛围

3) 互动游戏：“暖风吹”，表达感谢和欣赏

2.5工具自检，制定我的团队发展计划

2.6课程总结