【课程背景】
该课程《结构性思维与精准汇报技巧:10分钟赢得认可》由魏老师根据客户需求,结合其在京东多年的管理经验和实践方法论设计。课程的核心目的是帮助学员提升在业务汇报中的结构化思维能力和精准表达技巧,专注于实战应用,帮助学员在实际工作场景中实现快速、高效的沟通。课程通过案例分析、模拟练习和个性化辅导,突破传统的理论讲解,确保学员能够理解并掌握汇报的核心技巧,满足多场景、多需求的汇报挑战。
【课程收益】
ü 抓住重点:掌握业务汇报的逻辑结构与语言技巧,无论线上还是线下,做到逻辑清晰、观点鲜明、重点突出
ü 提升分析能力:学会通过结构性思维快速分析业务问题,挖掘数据背后的关键点并提出解决方案
ü 优化表达能力:解决“只读PPT”的问题,增强语言表达的逻辑性、条理性和感染力,适应多场景汇报需求
ü 提升实战能力:通过线上和线下模拟练习与个性化辅导,增强业务汇报中的应对能力,确保汇报效果最大化
【课程对象】
中高层管理者,聚焦结构化、高效化、清晰化的总结重点及有效汇报,实现沟通结果
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
【课程时长】
案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
【课程特色】
1. 场景聚焦:专注于业务汇报场景,涵盖线上和线下汇报技巧,针对滔博体育中高层管理者的实际需求设计
2. 实战导向:通过真实数据、场景化练习和个性化辅导,确保学习内容即学即用
3. 结构清晰:从思维方式、内容组织到表达技巧,全方位提升汇报能力
4. 反馈闭环:通过模拟演练和导师点评帮助学员精准找到提升方向
【课程大纲】
模块一:以终为始——从听众需求出发设计汇报
· 时间:40分钟
· 目标:帮助学员从“听众视角”理解业务汇报的本质,明确汇报的目的和关键信息需求,避免跑题和冗长表达
· 内容设计:
1. 业务汇报的核心目标:
· 传递信息、支持决策、推动行动(结合滔博体育实际业务场景)
2. 痛点解析:
· 数据堆砌但无结论\缺乏观点与建议
3. 从听众角度思考汇报设计:
· 听众是谁
· Ta希望了解哪些核心内容?
4. 以终为始的汇报框架:
· 线上和线下汇报的差异与相同点
5. 案例分析
6. 练习设计
模块二:结构性思维——分析业务问题与梳理逻辑
· 时间:120分钟
· 目标:通过结构化工具和问题分析模型,帮助学员在业务汇报中抓住问题根因,逻辑清晰地呈现解决方案
· 内容设计:
1. 结构性思维工具详解:
§ 金字塔原理:结论先行,层层展开
§ MECE原则:确保内容既无遗漏又不重复
2. 业务问题分析的方法:
§ 明确问题:用“5W1H”定义问题
3. 汇报逻辑设计的黄金法则:
§ 开场:直接给出结论
§ 中间:以数据与逻辑展开支撑
§ 结尾:提出行动计划与预期效果
· 案例:实际业务场景
· 练习设计:
4. 分组练习:(暂定)
5. 模拟演练:以10分钟为限,每组完成一个完整的业务汇报内容
模块三:精准表达——让汇报条理清晰且富有吸引力
· 时间:120分钟
· 目标:优化学员的语言逻辑和表达方式,确保业务汇报内容既条理清晰又富有吸引力,无论线上还是线下都能有效传递信息
· 内容设计:
1. 精准表达的四大技巧:
§ 结论先行:在开头直击核心
§ 关键词指引:用逻辑关键词分层表达内容
§ 数据与洞察结合:通过数据支撑观点,用洞察强化决策建议
§ 视觉化表达:设计简洁、直观的PPT
2. 线上与线下表达的差异与适应:
§ 线上:语言简练、节奏清晰,减少多余信息
§ 线下:语言与肢体配合,增强互动感
3. 克服“读PPT”陷阱:
§ 提高脱稿讲述能力
§ 学会用提问引导听众思考
· 案例:
4. (暂定)表达示范案例:“从冗长报告到高效沟通的转变”
· 练习设计:
5. 个体练习:每位学员用自身工作内容设计3分钟精准开场
模块四:线上与线下高效业务汇报实战技巧
· 时间:90分钟
· 目标:帮助学员无论在线上还是线下场景中,都能以最佳状态呈现业务汇报,并应对领导质疑
· 内容设计:
1. 线上业务汇报要点:
§ 时间掌控:如何设计紧凑的10分钟内容
§ “黄金法则”
2. 线下业务汇报技巧:
§ 表达的非语言要素:手势、表情、眼神管理
3. 应对质疑与挑战:
§ 常见问题分类与应对技巧
§ 用反问和总结化解棘手提问
· 案例名称:
4. “渠道经理的线上汇报优化案例”
· 练习设计:
5. 场景模拟:分组完成“线上 线下”汇报演练,涵盖从开场到回答质疑的全流程
6. 导师点评:针对每位学员的表现给出改进建议
模块五:总结与行动计划
· 时间:30分钟
· 目标:帮助学员将课程知识转化为工作中的实际行动
· 内容设计:
1. 回顾课程核心框架(结构性思维、精准表达技巧)
2. 学员分享:每位学员总结收获并制定3个行动目标
3. 导师建议:结合学员表现,给出个性化优化方向